• Log ind
  • Produktsupport
  • Virksomhed
    • Om os
    • Presse
    • Investorer
    • Karriere
    • Diversitet og inklusion
    • Vores sociale aftryk
    • Jura
  • Kontakt os
  • English
    • English (US)
    • English (UK)
    • Español
    • Español (LATAM)
    • Português
    • Français
    • Deutsch
    • Italiano
    • Nederlands
    • Dansk
    • Svenska
    • English (Australia)
    • English (India)
    • English (Singapore)
    • 한국어
    • 繁體中文 (台灣)
    • 繁體中文 (香港特區)
    • ไทย
  • Zendesk. Vær den virksomhed, som dine kunder ønsker sig.
  • Kontakt os
  • Toggle-mobilmenu
  • Se demo
  • Produkter
    • Zendesk for service

      Den komplette serviceløsning

    • Zendesk for salg

      Den moderne salgsløsning

    • Sunshine Platform

      Hurtig, åben og fleksibel

    • Markedsplads

      Apps, integrationer og partnere

  • Priser
    • Zendesk for service

      Den komplette serviceløsning

    • Zendesk for salg

      Den moderne salgsløsning

  • Løsninger
    • Virksomhed

      Have samtaler i stor skala

    • Små og mellemstore virksomheder

      Voks uden vokseværk

    • Startups

      Kom godt i gang

    • Intern helpdesk

      Behandl medarbejdere som kunder

    • Brancher

      Opfyld dit markeds behov

  • Demo
  • Ressourcer
    • Blog

      Guider, rapporter og best practices

    • Fællesskab

      Mød andre Zendesk-brugere, du kan lære af og interagere med

    • Professionelle tjenester

      Få praktisk hjælp, dedikeret support eller ekspertvejledning

    • Hvad er nyt hos Zendesk

      Se de nyeste produktopdateringer

    • API og udviklere

      Information om at bygge ting med Zendesk

    • Partnere

      Sådan finder eller bliver du Zendesk-partner

    • Kundehistorier

      Se, hvordan du kan få det meste ud af Zendesk

  • Mere
    • Virksomhed
      • Kontakt os
      • Om os
      • Presse
      • Investorer
      • Karriere
      • Diversitet og inklusion
      • Vores sociale aftryk
      • Jura
    • Sprog
      • English (US)
      • English (UK)
      • Español
      • Español (LATAM)
      • Português
      • Français
      • Deutsch
      • Italiano
      • Nederlands
      • Dansk
      • Svenska
      • English (Australia)
      • English (India)
      • English (Singapore)
      • 한국어
      • 繁體中文 (台灣)
      • 繁體中文 (香港特區)
      • ไทย
  • Gratis prøveperiode
  • Kontakt os
  • Log ind

CX-TRENDS I 2022

Oplev vækst gennem kundeservice

God kundeservice forbedrer bundlinjen. Denne rapport giver jer klarhed og den rette indsigt, så I kan skabe vækst med jeres kundeservice.

Hent rapporten
Se video
Zendesk
  • Overblik
  • Events
  • Ressourcer
Hent rapporten

God kundeservice forbedrer bundlinjen. Denne rapport giver jer klarhed og den rette indsigt, så I kan skabe vækst med jeres kundeservice.

Se video

OVERSIGT OVER RAPPORTEN

Få en bedre bundlinje ved at sætte kunderne i fokus

Virksomheder ser allerede ROI-potentialet i kundeservice, men der er stadig lang vej igen. Se, hvordan I kan håndtere dette års udfordringer og udnytte mulighederne i kundeservice.

Hent rapporten Tilmeld dig eventet

Ledelsen skal prioritere kundeservice

70 % af organisationerne ser en direkte sammenhæng mellem kundeservice og resultaterne, men 40 % siger, at deres topledelse ikke prioriterer det. Ledelsen skal forstå sammenhængen mellem supportteamet og bundlinjen.

Serviceteamets rolle skal ændres

71 % ledere siger, at deres agenter er altafgørende for at skabe salg. Kundeservicechefer bør derfor gøre mere end at løse problemer og forandre deres organisation ved at skabe vækst.

Virksomheder skal kunne indfri kundernes forventninger

Mere end 60 % af forbrugerne siger, at sidste års krise har hævet niveauet inden for kundeservice, men 54 % føler, at virksomhederne stadig anser det for at være en biting. Vækst afhænger af bedre kundeoplevelser.

Kom godt i gang ved at læse rapporten

Vi giver dig dybdegående, handlingsklare indsigter om, hvordan I kan få succes. 
Hent rapporten, og start jeres vækstrejse i dag.

Skriv lidt om dig selv
Indtast dit fornavn
Tal og specialtegn er ikke tilladt
Indtast dit efternavn
Tal og specialtegn er ikke tilladt
Indtast en gyldig e-mailadresse
Indtast en gyldig e-mailadresse.
E-mailadresser kan ikke begynde med:
Vælg dit land
Indtast dit postnummer
Indtast et gyldigt telefonnummer
Vælg din branche

Næsten færdig. Du skal bare fortælle os lidt om din virksomhed.

Indtast dit virksomhedsnavn
Vælg antallet af medarbejdere
Vælg din afdeling
Ved at indsende mine personlige oplysninger forstår og accepterer jeg, at Zendesk kan indsamle, behandle og opbevare mine data i overensstemmelse med Zendesk Privacy Policy (Privatlivspolitik).
Dyk ned i vores interaktive rapport
Hent rapporten

Tak, fordi du hentede vores interaktive rapport. Hvis du vil have endnu flere indsigter, så tilmeld dig vores event Kundeoplevelsestrends i 2022.

Beklager, der gik noget galt!

Genindlæs siden og prøv igen, eller du kan kontakte Zendesk for support.

Customer service is step one

Next, unlock growth with emerging capabilities. We recently launched new CX Trends content focused on building better strategies for AI, automation, and conversational service that help improve your bottom line.

Explore new content

Flere ressourcer

Gå skridtet videre end rapporten

Tilmeld jer Zendesk Benchmark Start min gratis prøveperiode
Indsend
Zendesk

Mestre i kundeservice

Vores produkter
  • Zendesk for service
  • Zendesk for salg
  • Sunshine Platform
  • Markedsplads
  • Produktopdateringer
Topfunktioner
  • Ticketingsystem
  • Beskeder og live-chat
  • Hjælpecenter
  • Stemme
  • Gruppeforum
  • Rapportering og analytik
  • Answer Bot
  • Software til kundeservice
  • Software til ticketingsystem
  • Software til live-chat
  • Vidensbase
  • Software til forum
  • Software til helpdesk
  • Sikkerhed
Ressourcer
  • Produktsupport
  • Anmod om en demo
  • Blog
  • Kurser
  • Partnere
  • Kundehistorier
  • Tjenester
Virksomhed
  • Om os
  • Presse
  • Investorer
  • Karriere
  • Diversitet og inklusion
  • Vores sociale aftryk
  • Kontakt os
  • Sitemap
  • Systemstatus
  • Jura
Favoritting
  • Zendesk til virksomhed
  • Zendesk til små virksomheder
  • Zendesk til startups
  • Zendesk Benchmark
  • Gartner CRM Magic Quadrant
  • Kundeoplevelsestrends

Abonner for at modtage nyheder og opdateringer fra Zendesk.

Kom ind i folden

Tilmeld dig vores nyhedsbrev.

Indtast en gyldig e-mailadresse
Indtast en gyldig e-mailadresse.
E-mailadresser kan ikke begynde med:
Ved at indsende mine personlige oplysninger forstår og accepterer jeg, at Zendesk kan indsamle, behandle og opbevare mine data i overensstemmelse med Zendesk Privacy Policy (Privatlivspolitik).

Tak, fordi du har tilmeldt dig vores e-mailkommunikation. Du kan til hver en tid opdatere dine præferencer eller framelde dig.

Velkommen i klubben!

Beklager, der gik noget galt!

Genindlæs siden og prøv igen, eller du kan kontakte Zendesk for support.

Brugsbetingelser Privatlivspolitik Cookiepolitik Cookieindstillinger ©Zendesk 2022