Abonnementer og priser
Zendesk Suite-abonnementer
Din komplette løsning til ticketing, messaging, hjælpecenter, opkald og kraftfuld AI
Basic-abonnementer
Fra US$ 19/månedAbonnementsvarighed
Antal agenter
Suite Enterprise
Tal med os om en samlet løsning, der møder alle virksomhedens behov.
Suite Enterprise Plus
Tal med os om en samlet løsning, der møder alle virksomhedens behov.
Nyhed: Tilføjelsesprogram
Avanceret AI
US$ 50per supportmedarbejder/måned
Avanceret AI, der øjeblikkeligt forstår almindelige kundeproblemer, videresender tickets og giver dine teams handlingsorienterede indsigter og forslag. Den leveres med AI-drevne værktøjer til at optimere dine serviceprocesser, give supportmedarbejderne mulighed for at løse problemer hurtigere og nemt skalere din vidensbase.
Avanceret AI er tilgængelig i Professional-abonnementer og højere.
Nyhed: Tilføjelsesprogram
Zendesk Workforce Management
US$ 25 per supportmedarbejder/måned
For organisationer, der administrerer teams i Zendesk, er WFM (Workforce Management) den ideelle planlægningsløsning til at opfylde AI-prognosticerede behov og levere omfattende rapportering om teamets præstation og kapacitet – historisk såvel som i realtid.
Tilgængelig i alle Zendesk-abonnementer.
Nyhed: Tilføjelsesprogram
Zendesks kvalitetssikring (tidligere Klaus)
Fra US$ 25 per supportmedarbejder/måned
Analysér automatisk 100 % af samtalerne på tværs af supportmedarbejdere, BPO'er, kanaler og sprog. AI opdager problemer, videnshuller og coachingmuligheder for at forbedre servicen.
Tilgængelig i alle Zendesk-abonnementer.
Nyhed: Tilføjelsesprogram
Avanceret privatliv og databeskyttelse
US$ 50 per agent/måned
Understøt dine forpligtelser til kravoverholdelse og sikkerhedspolitikker med et ekstra lag beskyttelse og privatliv, som rækker langt ud over den pålidelige oplevelse, vi leverer til hver eneste kunde.
Visse funktioner er endnu ikke tilgængelige. Alle funktioner vil være tilgængelige i 2024. Kontakt salg for mere information.
Startups får Zendesk gratis i seks måneder
Sammenlign abonnementer
Suite Team | Suite Growth | Mest populære Suite Professional | Suite Enterprise | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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*Support 24/7 fås kun på engelsk. 8x5 kundens lokale åbningstider for udvalgte sprog.