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Invia il giusto messaggio: elimina le distanze tra clienti e brand

Pubblicato 16 aprile 2020
Ultimo aggiornamento 16 aprile 2020

L’assistenza incentrata sul cliente si adegua alle pianificazioni e alle preferenze dei clienti: spetta alle aziende recepire il messaggio.

Il flusso naturale delle conversazioni che abbiamo tramite SMS e sulle app di messaggistica come WhatsApp sta diventando una presenza fissa anche nelle relazioni tra aziende e clienti. Non lasciare i clienti in sospeso: assicurati di essere lì per loro quando hanno bisogno di te, anche nelle piattaforme che già utilizzano tutti i giorni.

Scopri di più su come le app di messaggistica possono aiutare la tua azienda a trasformare le connessioni perse con i clienti in relazioni a lungo termine.