Experience Day Italia

Informazioni

Sei un utente Zendesk? Se lo sei già, vieni il 24 novembre al nostro Experience Day online.

Siamo entusiasti di poter condividere con te come rendere sempre più facile gestire l’esperienza conversazionale fra te e i tuoi clienti: sia che si tratti di social messaging o di interazioni automatizzate sul tuo sito web o nella tua app mobile, abbiamo soluzioni da proporti.

Siamo qui per aiutarti a navigare verso i ‘nuovi’ orizzonti del customer service.
Vieni con noi per scoprire come è facile:

• Utilizzare il messaging e la voce, integrati nell’esperienza del tuo sito web o della tua app mobile dei tuoi clienti

• Ottenere risultati incredibili con il tuo team, con la gestione delle conversazioni nell’Agent Workspace, in un modo coinvolgente e personalizzato

• Personalizzare Zendesk per costruire bots con IA

• Esplorare le soluzioni per gestire il business la nuova realtà e le tendenze per affrontare al meglio questi momenti di incertezza, attraverso le nostre

• Customer success story: Jacopo Rocca, Customer Care & TH Manager di HYPE

Agenda:

• 10:00am | Keynote: CX e il percorso verso la trasformazione digitale
  10:10am | Le novità di Zendesk
  10:30am | Customer story: Jacopo Rocca, Customer Care & TH Manager di HYPE
  10:50am | Live Q&A
  11:00am | Networking sessions

Viviamo in un mondo in costante cambiamento. Parliamone e condividiamo.