Artikel

Artikel | 12 min read

Djupinlärning kontra maskininlärning: Vad är skillnaden?

Här är det enklaste sättet att förstå skillnaden mellan djupinlärning och maskininlärning: All djupinlärning är maskininlärning, men all maskininlärning är inte djupinlärning.

Nya berättelser

Hur kan CRM förbättra försäljning?
Artikel | 3 min read

Hur kan CRM förbättra försäljning?

Integrera en CRM-programvara för att spåra kundens behov och följ dem steg för steg igenom försäljningsprocessen.…

Definition av god kundservice: Sju tips för utmärkt kundservice
Artikel | 15 min read

Definition av god kundservice: Sju tips för utmärkt kundservice

Vad är god kundservice? Var trevlig. Var snabb. Var noggrann. Era kunder kommer att tacka er. Det kommer också säljavdelningen, marknadsföringsavdelningen och resten av företaget att göra.

Zendesk Messaging: Kundtjänst i en digital värld
Artikel | 7 min read

Zendesk Messaging: Kundtjänst i en digital värld

Ladda konfettikanonen! Zendesk Messaging bidrar till positiva samtalsupplevelser som är sammankopplade mellan era webbplatser, appar och kanaler på sociala medier.

Exempel på fem kundlojalitetsprogram och hur de fungerar
Artikel | 7 min read

Exempel på fem kundlojalitetsprogram och hur de fungerar

Lojalitetsprogram som utförs väl och har kunden i centrum kan hjälpa dig behålla befintliga kunder och skapa varumärkeslojalitet

Därför behöver du en Customer Success Managern
Artikel | 10 min read

Därför behöver du en Customer Success Managern

Har ditt företag en Customer Success Managern? Om inte så går du miste om mycket. Så här kan den här rollen hjälpa din organisation.

Artikel | 19 min read

Ge utmärkt kundservice på sociala medier

Vad är social kundservice?

Intervjufrågor, kundframgång: 30 exempel på frågor att ställa till varje kandidat
Artikel | 11 min read

Intervjufrågor, kundframgång: 30 exempel på frågor att ställa till varje kandidat

Ställ dessa intervjufrågor för kundframgång om du vill skapa ett drömteam.

Kundfokus: Sex tips för att få företaget att bli kundfokuserat.
Artikel | 12 min read

Kundfokus: Sex tips för att få företaget att bli kundfokuserat.

Om du vill förbättra kundfokus måste du börja med att fördjupa din förståelse av vad kundfokus innebär och ta fram en effektiv strategi för den