Hantering av kundsupport
Definition av kundservice och kompetenskrav för 2021 och framåt
Beståndsdelarna i kundservice: vad den är, varför den är viktig, vem som ansvarar för den och hur ni kan använda den för att bygga relationer
Nya berättelser
Artikel | 10 min läsning
Därför behöver du en Customer Success Managern
Har ditt företag en Customer Success Managern? Om inte så går du miste om mycket. Så här kan den här rollen hjälpa din organisation.
Artikel | 11 min läsning
Intervjufrågor, kundframgång: 30 exempel på frågor att ställa till varje kandidat
Ställ dessa intervjufrågor för kundframgång om du vill skapa ett drömteam.