Vi har allt

Vi på Zendesk gillar inte att chansa med din e-handelsupplevelse. Vår produktserie har utformats så att ditt företag kan få meningsfull kontakt med köparna under varje del av deras resa. Dessutom har vi en stabil uppsättning partner och integreringar – och det är redan på grundnivån.

Satsa på rätt saker

Zendesk är helt integrerat med ledande e-handelsplattformar som Shopify, PrestaShop, BigCommerce och WordPress. Det är dessutom lätt att ansluta Support med ledande leverantörer av e-postmarknadsföring, kundrecensioner och frakttjänster. Du kan bygga det om du behöver det.

Gör köpare av fönstershopparna

Med Zendesk kan du kontakta potentiella kunder proaktivt, och till och med spåra konverteringar.

83 % av köparna online behöver support för att slutföra ett köp
Flexibel kommunikation

Med flerkanalig support kan du vara överallt där kunderna behöver dig.

Chatt ökar försäljning

Forrester analyserade Zendesk Chat och såg en intäktsökning på 29 %

Skapa kontakt

Proaktiv support leder till högre CSAT. Zendesk ger dig en helhetsbild av varje kunds support- och inköpshistorik, så att du har rätt sammanhang innan du kontaktar en kund.

Få mer för pengarna

Vi har hundratals SaaS-appar som ger potentiella kunder, genererar försäljning och automatiserar åtgärder för verksamheten.

Zendesk e-handelskunder
73
har minskat bollandet fram och tillbaka mellan produkt och support
93
har en integration med partner som Shopify och WooCommerce
89
skulle troligtvis rekommendera Zendesk till andra e-handelsföretag

Våra främsta partner

Zendesk är helt integrerat med ledande e-handelsplattformar som Shopify, PrestaShop, BigCommerce och WordPress. Det är dessutom lätt att ansluta Support med ledande leverantörer av e-postmarknadsföring, kundrecensioner och frakttjänster. Du kan bygga det om du behöver det.

Shopify PlusBigCommerceMailChimpChannelReplyTrustpilotPrestaShopSailthru