เราคอยให้ความช่วยเหลืออยู่
เราคอยให้ความช่วยเหลืออยู่
เราทราบดีว่าตอนนี้เป็นช่วงเวลาที่ค่อนข้างลำบาก ภาคธุรกิจไม่ได้เป็นไปอย่างที่ควรจะเป็น นั่นคือเหตุผลที่เราขอนำเสนอ Remote Support Bundle ฟรี เป็นเวลาหกเดือน เพื่อช่วยทีมของคุณให้ทันกับความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไปเนื่องจาก COVID-19
สามารถเข้าใช้งาน Remote Support Bundle ได้ด้วยการสมัครใช้บริการแผน Support หรือ Support Suite เวอร์ชัน Pro หรือ Enterprise แล้วคุณจะได้รับเครื่องมือสำหรับ:
- สื่อสารระหว่างทีมกันได้อย่างต่อเนื่องผ่านช่องทางต่างๆ เช่น Slack โดยไม่ต้องออกจาก Zendesk ด้วย Collaboration Add-on
- ดำเนินการอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับเทรนด์ที่เกิดขึ้นใหม่ในข้อมูลลูกค้าของคุณด้วย Explore Professional
- เพิ่มประสิทธิภาพพนักงานของคุณด้วย Omnichannel Tracking ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ และอื่นๆ ด้วยพันธมิตรทางธุรกิจด้าน Workforce Management อย่าง Tymeshift
- เพิ่มประสิทธิภาพของทีมด้วยการฝึกฝนทักษะของ Zendesk ด้วย Training Credit ฟรี
มาดูกันว่าพาร์ทเนอร์ของเราจะทำอย่างไรเพื่อช่วยเหลือคุณได้บ้าง อ่านรายละเอียด
โปรดติดต่อเราแล้วเราจะช่วยคุณเริ่มต้นเอง
บริการต่อไปนี้จะไม่คิดค่าใช้จ่ายเป็นระยะเวลาสูงสุดหก (6) เดือนนับจากวันที่สั่ง (“ระยะเวลาส่งเสริมการขาย”): Collaboration Add-on, Explore Professional และ Tymeshift (www.tymeshift.com) WFH Plan
พร้อมให้บริการสำหรับผู้สมัครสมาชิก Zendesk ทั้งรายใหม่และรายเดิมซึ่งสมัครเป็นสมาชิกแผนบริการต่อไปนี้เท่านั้น: Team หรือ Professional หรือ Enterprise Support หรือ Suite
สมาชิกที่ปัจจุบันสมัครรับฟังก์ชันบางอย่างที่รวมอยู่ใน Remote Support Bundle ยังคงมีสิทธิ์รับฟังก์ชันเพิ่มเติมที่ไม่เคยซื้อมาก่อน จะไม่มีการคืนเงินหรือเครดิตให้กับสมาชิกที่เกี่ยวข้องกับฟังก์ชันที่ซื้อมาก่อนหน้านี้
การให้บริการภายใต้การส่งเสริมการขายนี้จะไม่ดำเนินการเกินระยะเวลาส่งเสริมการขาย และจะไม่ดำเนินต่อเมื่อมีการต่ออายุ ผู้สมัครสมาชิกที่ต้องการใช้งาน Collaboration Add-on และ Explore Professional อย่างต่อเนื่อง หลังจากระยะเวลาส่งเสริมการขายจะต้องอัพเกรดแผนบริการเพื่อใช้บริการเหล่านี้ การใช้งาน Collaboration Add-On ของคุณจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติม ซึ่งสามารถอ่านรายละเอียดได้ที่นี่: https://www.zendesk.com/company/collaboration-add-on-additional-features/ สมาชิกที่ต้องการใช้ Tymeshift (www.tymeshift.com) WFH Plan ต่อไป โปรดติดต่อ Tymeshift โดยตรง
โปรดทราบว่า Tymeshift ไม่ใช่บริการของ Zendesk
สมาชิกที่สมาชิกภาพหมดอายุก่อนระยะเวลาส่งเสริมการขายต้องต่ออายุ Professional หรือ Enterprise Support หรือ Suite เพื่อรับสิทธิ์การส่งเสริมการขายแบบไม่มีค่าใช้จ่ายนี้
ทั้งนี้ ไม่รวมถึงบริการให้คำปรึกษาหรือบริการระดับมืออาชีพ
ข้อเสนอนี้มีระยะเวลาถึงวันที่ 30 มิถุนายน 2563
บริการทั้งหมดที่สั่งซื้อภายใต้การส่งเสริมการขายจะเป็นไปตาม Master Subscription Agreement ของ Zendesk ซึ่งสามารถอ่านรายละเอียดได้ ที่นี่ ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจเลือกที่จะยุติการให้บริการของคุณในช่วงระยะเวลาส่งเสริมการขายนี้