• ลงชื่อเข้าใช้
  • การสนับสนุนด้านผลิตภัณฑ์
  • บริษัท
    • เกี่ยวกับเรา
    • สื่อมวลชน
    • นักลงทุน
    • อีเวนท์
    • ตำแหน่งงาน
    • ความหลากหลายและความครอบคลุมทุกกลุ่มคน
    • Social impact
    • กฎหมาย
  • ติดต่อเรา
  • English
    • English (US)
    • English (UK)
    • Español
    • Español (LATAM)
    • Português
    • Français
    • Deutsch
    • Italiano
    • Nederlands
    • Dansk
    • Svenska
    • English (Australia)
    • English (India)
    • English (Singapore)
    • 日本語
    • 한국어
    • 繁體中文 (台灣)
    • 繁體中文 (香港特區)
    • ไทย
  • Zendesk. เป็นบริษัทที่ลูกค้าอยากให้เป็น
  • ติดต่อเรา
  • เปิดปิดเมนูอุปกรณ์พกพา
  • ผลิตภัณฑ์
    • Zendesk for Service

      โซลูชันการบริการครบวงจร

    • Zendesk เพื่อการขาย

      โซลูชันเพื่อการขายที่ทันสมัย

    • แพลตฟอร์ม Sunshine

      รวดเร็ว เปิดกว้าง และยืดหยุ่น

    • Marketplace

      แอพ ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานร่วมกัน และพาร์ทเนอร์

  • ราคา
    • Zendesk for Service

      โซลูชันการบริการครบวงจร

    • Zendesk เพื่อการขาย

      โซลูชันเพื่อการขายที่ทันสมัย

  • โซลูชัน
    • Enterprise

      จัดการบทสนทนาได้ตามขนาดธุรกิจ

    • ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง

      ธุรกิจเติบใหญ่ ปัญหาอย่าใหญ่ตาม

    • ธุรกิจสตาร์ทอัพ

      เริ่มต้นได้อย่างเหมาะสม

    • Help Desk ภายใน

      ปฏิบัติต่อพนักงานเช่นเดียวกับลูกค้า

    • อุตสาหกรรม

      ตอบสนองความต้องการของตลาดของคุณ

  • การสาธิต
  • แหล่งข้อมูล
    • บล็อก

      คู่มือ รายงาน และแนวทางปฏิบัติ

    • กิจกรรมและการสัมมนาผ่านเว็บ

      เรียนรู้ได้จากทุกที่

    • ชุมชน

      เชื่อมโยง เรียนรู้ และมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ Zendesk

    • Professional services

      รับความช่วยเหลือจากผู้มีประสบการณ์ การช่วยเหลือและบริการที่ทุ่มเท หรือคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

    • มีอะไรใหม่ใน Zendesk

      ดูอัปเดตผลิตภัณฑ์ล่าสุด

    • API และนักพัฒนา

      ข้อมูลสำหรับการสร้างสิ่งต่างๆ ด้วย Zendesk

    • พันธมิตร

      วิธีการเฟ้นหาหรือการเป็นพาร์ทเนอร์ Zendesk

    • เรื่องราวของลูกค้า

      ดูสิ่งที่ Zendesk ช่วยทำให้สำเร็จ

  • บริษัท
    • ติดต่อเรา
    • เกี่ยวกับเรา
    • สื่อมวลชน
    • นักลงทุน
    • อีเวนท์
    • ตำแหน่งงาน
    • ความหลากหลายและความครอบคลุมทุกกลุ่มคน
    • Social impact
    • กฎหมาย
  • ภาษา
    • English (US)
    • English (UK)
    • Español
    • Español (LATAM)
    • Português
    • Français
    • Deutsch
    • Italiano
    • Nederlands
    • Dansk
    • Svenska
    • English (Australia)
    • English (India)
    • English (Singapore)
    • 日本語
    • 한국어
    • 繁體中文 (台灣)
    • 繁體中文 (香港特區)
    • ไทย
  • ทดลองใช้ฟรี
  • ลงชื่อเข้าใช้

ข้อมูลและแหล่งข้อมูลทางกฎหมาย

  • ข้อตกลงและข้อกำหนด
  • นโยบายและแนวทางปฏิบัติ
  • เครื่องหมายการค้าและทรัพย์สินทางปัญญา
  • การจัดซื้อและซัพพลายเออร์
  • ความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูล
ข้อตกลงและข้อกำหนด

ข้อตกลงของลูกค้าและข้อกำหนดของผู้ใช้สำหรับผลิตภัณฑ์และบริการ

  • ข้อตกลงการสมัครสมาชิกหลัก
  • ข้อกำหนดเฉพาะภูมิภาค
  • ข้อกำหนดการบริการจากผู้เชี่ยวชาญ
  • เราปกป้องข้อมูลการบริการของคุณอย่างไร (บริการองค์กร)
  • เราปกป้องข้อมูลการบริการของคุณอย่างไร (บริการนวัตกรรม)
  • รายการบริการนวัตกรรม
  • Application Developer และ API License Agreement
  • ข้อกำหนดการใช้บริการ Marketplace
  • การโอนสิทธิ์และการถ่ายโอน
  • สัญญาการให้บริการของตัวแทนจำหน่าย

ความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูล

  • เว็บไซต์ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลของ Zendesk
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว
  • นโยบายคุกกี้
  • ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล
  • นโยบายการเลิกใช้งานฟีเจอร์
  • PowerForm ภาคผนวกของ CCPA
  • PowerForm ภาคผนวกของ LGPD
  • Powerform ของ BAA
  • นโยบายการร้องขอข้อมูลของรัฐบาล

นโยบาย

  • นโยบายการลบข้อมูล
  • นโยบายเครดิตส่งเสริมการขาย
  • นโยบายการเป็นโฮสต์ข้อมูลระดับภูมิภาค
  • นโยบายตัวประมวลผลในส่วนย่อย
  • นโยบายด้านเนื้อหาและการปฏิบัติของผู้ใช้ Zendesk

ข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์

  • นโยบายการเข้าถึง
  • นโยบายคุกกี้ในผลิตภัณฑ์
  • ข้อกำหนดเฉพาะของบริการ

ข้อกำหนดการทดลองใช้งานฟรีและการบริการขั้นเบต้า

  • ทดลองใช้ฟรี
  • บริการเวอร์ชั่นเบต้า

ข้อกำหนดเพิ่มเติมเฉพาะภูมิภาคของ Zendesk

ข้อกำหนดเฉพาะประเทศต่อไปนี้อาจมีผลบังคับใช้กับการใช้บริการของคุณ ในระหว่างระยะเวลาการสมัครรับบริการ เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเฉพาะภูมิภาคเหล่านี้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ เมื่อข้อกำหนดทางกฎหมายนั้นมีการพัฒนา และตามที่เราเห็นว่าจำเป็นตามสมควร

ออสเตรเลีย:
โดยไม่คำนึงถึงสิ่งที่ว่าไว้เป็นอย่างอื่นในข้อตกลงนี้ สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องใด ๆ ที่คุณอาจมีภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของออสเตรเลียยังคงมีผลบังคับใช้อย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อ 3.3, 4.3, 9.2, 13.2, 14.1 และ 15 ของข้อตกลงนี้ “กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของออสเตรเลีย” ในข้อนี้หมายถึงกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของออสเตรเลียภายใต้ตาราง 2 ของกฎหมายการแข่งขันและผู้บริโภค ค.ศ. 2010 (Cth)

ในกรณีที่คุณอยู่ในออสเตรเลีย หรือในกรณีที่ตัวแทนและผู้ใช้ขั้นปลายของคุณเข้าถึงบริการในออสเตรเลีย คำจำกัดความของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในข้อตกลงนี้ จะรวมถึงกฎหมายความเป็นส่วนตัวของออสเตรเลีย ค.ศ. 1988 (เครือจักรภพ) และหลักการความเป็นส่วนตัวของออสเตรเลียเกี่ยวกับการใช้บริการดังกล่าวในออสเตรเลีย

คุณยอมรับว่าคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการแจ้งให้ผู้ใช้ขั้นปลายทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่กลุ่มบริษัท Zendesk เก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้งาน และ/หรือประมวลผล ตามที่อธิบายไว้ในข้อตกลงนี้จะถูกเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้งาน และ/หรือประมวลผลตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวของออสเตรเลีย ค.ศ. 1988 (เครือจักรภพ) และหลักการความเป็นส่วนตัวของออสเตรเลีย ตามที่เราให้รายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่: https://www.zendesk.com/company/anz-privacy/ คุณตกลงว่าคุณจะได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ขั้นปลายก่อนที่จะเก็บรวบรวมหรือป้อน “ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน” ของตนในบริการ ในกรณีที่จำเป็นและตามที่กำหนดไว้ในกฎหมายความเป็นส่วนตัว คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการแจ้งให้ผู้ใช้ขั้นปลายทราบว่าหากบุคคลดังกล่าวไม่พอใจกับการจัดการเรื่องร้องเรียนของเราหรือไม่เห็นด้วยกับการแก้ปัญหาของเรา พวกเขาสามารถร้องเรียนไปยังสำนักงานคณะกรรมาธิการด้านข้อมูลแห่งออสเตรเลีย (OAIC) โดยสามารถติดต่อ OAIC ได้ตามช่องทางที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ http://www.oaic.gov.au อีกทางหนึ่ง พวกเขาอาจร้องขอให้เราส่งต่อรายละเอียดการร้องเรียนของพวกเขาไปยัง OAIC ได้โดยตรง

ในส่วนที่เกี่ยวกับการเปิดเผยหรือการถ่ายโอนข้อมูลบริการไปยังประเทศนอกออสเตรเลีย ทางกลุ่มบริษัท Zendesk ได้รับรองว่าผู้รับข้อมูลบริการ (และผู้รับที่เป็นบุคคลที่สามในอนาคต) จะปฏิบัติตามข้อผูกพันที่คล้ายคลึงกันในเชิงสาระสำคัญและเคร่งครัดเช่นเดียวกับที่ได้กำหนดโดยหลักการความเป็นส่วนตัวของออสเตรเลียและกฎหมายความเป็นส่วนตัวในส่วนที่เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ

คู่สัญญาตกลงที่จะให้ความร่วมมือเกี่ยวกับการสอบสวนและการประเมินการละเมิดข้อมูลบริการที่เกี่ยวข้อง และในส่วนที่เกี่ยวกับการแจ้งเตือนการละเมิดข้อมูลบริการดังกล่าวซึ่งจำเป็นต้องทำการแจ้งเตือนภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ต่อหน่วยงานกำกับดูแลในเขตอำนาจศาลในระดับท้องถิ่นหรือต่างประเทศ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสำนักงานคณะกรรมาธิการด้านข้อมูลแห่งออสเตรเลีย (แต่ละหน่วยงานจะเรียกว่า “หน่วยงานกำกับดูแล”) และต่อบุคคลที่ได้รับผลกระทบ การติดต่อหรือการแจ้งเตือนใด ๆ ต่อหน่วยงานกำกับดูแลและบุคคลที่ได้รับผลกระทบจะต้องอยู่ในรูปแบบที่ทั้งสองฝ่ายตกลงร่วมกัน อย่างไรก็ตาม ไม่มีสิ่งใดในข้อตกลงนี้ที่จะป้องกันไม่ให้คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ รวมถึงการแจ้งหน่วยงานกำกับดูแลหรือบุคคลเกี่ยวกับการละเมิดข้อมูลบริการ

บราซิล
คุณยอมรับว่าคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการแจ้งให้ผู้ใช้ขั้นปลายทราบว่ากลุ่มบริษัท Zendesk จะเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้งาน และ/หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ตามที่อธิบายไว้ในข้อตกลงนี้ และจะเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้งาน และ/หรือประมวลผลตามกฎหมายของบราซิลฉบับที่ 13,709/2018 ซึ่งมีการแก้ไขเพิ่มเติม และมีข้อมูลเพิ่มเติมที่นี่: https://www.zendesk.com/company/agreements-and-terms/privacy-policy/

ในกรณีที่ธุรกิจของคุณจัดตั้งในบราซิลหรือในกรณีที่ตัวแทนและผู้ใช้ขั้นปลายของคุณเข้าถึงบริการในบราซิล คำจำกัดความของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในข้อตกลงนี้จะรวมถึงกฎหมายของบราซิลฉบับที่ 13,709/2018 ซึ่งมีการแก้ไขเพิ่มเติม (LGPD) เกี่ยวกับการใช้บริการดังกล่าวในบราซิล

ในปัจจุบันนี้ Zendesk อยู่ในขั้นตอนการทดสอบการใช้เงินสกุลเรียลบราซิลเป็นสกุลเงินในการชำระเงิน หากประเทศที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณคือบราซิล และคุณได้ให้หมายเลขการจดทะเบียนภาษี (หมายเลข CPF/CNPJ) ของบราซิลที่ถูกต้องแก่เรา เราอาจเสนอสกุลเงินสกุลเรียลบราซิล (BRL) เป็นสกุลเงินในการชำระเงินให้แก่คุณ โดยจะเป็นไปตามดุลยพินิจของเราและเป็นไปในกรณีพิเศษเท่านั้น ในกรณีดังกล่าว ข้อตกลงกับเราซึ่งควบคุมการที่คุณใช้บริการของเราจะได้รับการปรับปรุงเพื่อแทนที่บริษัท Zendesk, Inc. ด้วยนิติบุคคลของ Zendesk ตามที่ระบุไว้ด้านล่างว่าเป็นผู้ให้บริการสำหรับบัญชีบราซิลที่มีสิทธิ์ของคุณ การใช้บริการของเราอย่างต่อเนื่องแสดงว่าคุณได้ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ หากที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินของคุณอยู่ในบราซิล แต่คุณไม่ได้ให้หมายเลขการจดทะเบียนภาษี (หมายเลข CPF/CNPJ) ของบราซิลที่ถูกต้องแก่เรา และ/หรือคุณไม่ได้รับการเสนอชำระเงินเป็นสกุลเงินเรียลบราซิล บริษัท Zendesk, Inc. จะยังคงเป็นคู่สัญญาฝ่าย Zendesk สำหรับบัญชีของคุณ

หากคุณมีบัญชีบราซิลที่มีสิทธิ์ ดังนั้น:

(1) คู่สัญญาฝ่ายที่ทำสัญญาของ Zendesk จะต้องเป็น Software Corporativo Ltda. ซึ่งเป็นบริษัทจำกัดความรับผิดในสหพันธ์สาธารณรัฐบราซิลและมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมือง São Paulo, รัฐ São Paulo Rua Oscar ประเทศบราซิล ณ ที่อยู่ Freire, nº 587, 4º e 5º andares, salas 04-101 e 05-101, Cerqueira César, CEP 01426-001 และจดทะเบียนหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของบราซิล (CNPJ/ME) ภายใต้หมายเลข 19.722.152/0001-26 (“Zendesk Br”) หรือเป็นนิติบุคคลตามกฎหมายอื่นใดที่แต่งตั้งโดย Zendesk หรือ Zendesk Br จะสามารถกระทำการในฐานะผู้ทำรายการชำระเงินระหว่างประเทศ ภายใต้มาตรา 132 et seq. ของ Circular หมายเลข 3,691/13 ที่ออกโดยธนาคารกลางแห่งบราซิล (“Circular BCB No. 3,691/13”) หรือกลุ่มตัวแทนที่กระทำการในนามของผู้สมัครรับบริการ ภายใต้มาตรา 117 ของ Circular BCB หมายเลข 3,691/13 และระเบียบข้อบังคับอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง โดยมีจุดประสงค์เพื่อจ่ายค่าธรรมเนียมการรับบริการที่ต้องชำระให้แก่ Zendesk และการรับค่าธรรมเนียมคืนกลับหรือเงินคืนที่เกี่ยวเนื่องกับค่าธรรมเนียมการสมัครรับบริการ ตามความเกี่ยวข้อง (2) ใบกำกับภาษี (NFS-e) จะออกให้ใน BRL (3) คำแนะนำการชำระเงินจะแสดงอยู่บนใบกำกับภาษี (6) ใบแจ้งนี้จะต้องระบุอัตราภาษีของท้องถิ่นที่เรียกเก็บจากค่าธรรมเนียมที่เก็บภาษีนี้ได้ทั้งหมด (7) คุณจะต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการชำระภาษีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการนำเข้าผลิตภัณฑ์/บริการใด ๆ ภายใต้ข้อตกลง การแปลงสกุลเงิน และการทำธุรกรรมการแลกเปลี่ยนเงินตราระหว่างประเทศ (8) คุณต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันทั้งหมดที่มี รวมถึงการชำระภาษีอากรใด ๆ ที่กำหนดไว้โดยหน่วยงานสรรพากรของบราซิล (9) คุณต้องรับผิดชอบต่อการนำส่งเอกสารและข้อมูลทั้งหมดที่ Zendesk หรือ Zendesk Br กำหนด เพื่อใช้เป็นหลักฐานความถูกต้องตามหลักกฎหมายและการให้เหตุผลรองรับในทางเศรษฐกิจของธุรกรรมการแลกเปลี่ยนเงินตราระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้อง หากจำเป็น (10) ไม่ว่าในสถานการณ์ใด Zendesk จะไม่รับผิดชอบต่อการเก็บภาษีที่คุณติดค้าง อันเป็นผลมาจากการนำเข้าผลิตภัณฑ์/บริการ การแปลงสกุลเงิน และ/หรือธุรกรรมการแลกเปลี่ยนเงินตราระหว่างประเทศ (11) การบอกกล่าวทั้งหมดควรส่งไปยังที่อยู่ตามที่ระบุไว้ใน (1) ข้างต้น (12) กฎหมายที่กำกับควบคุมข้อตกลงคือกฎหมายของบราซิล และ (13) ศาลของเมือง São Paulo ประจำรัฐ São Paulo จะมีอำนาจเด็ดขาดในการพิจารณาคดีความเกี่ยวกับข้อตกลงและสาระสำคัญอื่นใดที่เกี่ยวข้อง

นอกจากนี้ เพื่อให้สามารถชำระค่าธรรมเนียมการสมัครรับบริการในสกุลเงิน BRL คุณให้อำนาจเฉพาะแก่ Zendesk และ Zendesk Br โดยแยกส่วนกัน เพื่อเป็นตัวแทนของคุณต่อหน้าสถาบันการเงินและตัวแทนที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการในตลาดแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศของบราซิล ตามข้อ 653 et seq. และบทบัญญัติที่ตามมาแห่งประมวลกฎหมายแพ่งของบราซิลให้มีอำนาจเพื่อให้ข้อมูลและลงนามในข้อตกลงการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศในนามของคุณ ตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศที่บังคับใช้ (ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงมาตรา 117 ของ Circular BCB 3,691/13 และระเบียบข้อบังคับอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง) เพื่อส่งเงินต่างประเทศที่เกี่ยวข้องกับค่าสมัครรับบริการและค่าธรรมเนียมอื่น ๆ ไปยังต่างประเทศ Zendesk และ Zendesk Br อาจมอบหมาย (substabelecer) อำนาจที่คุณมอบให้ทั้งหมดหรือบางส่วนในที่นี้แก่บุคคลที่สาม ตามดุลยพินิจของตน หนังสือมอบอำนาจนี้จะยังคงมีผลใช้บังคับตลอดระยะเวลาการสมัครรับบริการทั้งหมด

แคนาดา:
คุณยอมรับว่าคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการแจ้งให้ผู้ใช้ขั้นปลายทราบว่ากลุ่มบริษัท Zendesk จะเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้งาน และ/หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (ตามคำที่กำหนดไว้ในกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ของแคนาดา (PIPEDA) ตามข้อผูกพันของกลุ่มบริษัท Zendesk ภายใต้ PIPEDA

ในกรณีที่คุณจัดตั้งในแคนาดาหรือในกรณีที่ตัวแทนและผู้ใช้ขั้นปลายของคุณเข้าถึงบริการในแคนาดา คำจำกัดความของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในข้อตกลงนี้จะรวมถึง PIPEDA ในส่วนที่เกี่ยวกับการใช้บริการดังกล่าวในแคนาดา

ญี่ปุ่น:
คุณยอมรับว่าคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการ (1) แจ้งให้ผู้ใช้ขั้นปลายที่ใช้บริการของเราผ่านบัญชีของคุณทราบเกี่ยวกับวิธีที่กลุ่มบริษัท Zendesk อาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ขั้นปลาย ตามที่อธิบายไว้ในข้อตกลงนี้ และ (2) ขอรับความยินยอมล่วงหน้าจากผู้ใช้ขั้นปลายให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของตนให้เราทราบเมื่อจำเป็นและเป็นไปตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (APPI) ในญี่ปุ่นและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้

นิวซีแลนด์:
คุณยอมรับว่าคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการแจ้งให้ผู้ใช้ขั้นปลายทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่กลุ่มบริษัท Zendesk จะเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้งาน และ/หรือประมวลผล ตามที่อธิบายไว้ในข้อตกลงนี้ และจะเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้งาน และ/หรือประมวลผลตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวของนิวซีแลนด์ (ค.ศ. 2020) และหลักการความเป็นส่วนตัวของข้อมูล (NZ IPP) ทั้ง 13 ข้อตามที่เราให้รายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่: https://www.zendesk.com/company/anz-privacy/

สิงคโปร์:
คุณยอมรับว่าคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการแจ้งให้ผู้ใช้ขั้นปลายทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่กลุ่มบริษัท Zendesk เก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้งาน และ/หรือประมวลผล ตามที่อธิบายไว้ในข้อตกลงนี้จะถูกเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้งาน และ/หรือประมวลผลตามข้อผูกพันของกลุ่มบริษัท Zendesk ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสิงคโปร์ ค.ศ. 2012 (“PDPA”) ตามที่เราให้รายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่: https://www.zendesk.com/company/singapore-pdpa/

สหราชอาณาจักร:
ในกรณีที่คุณจัดตั้งในสหราชอาณาจักรหรือในกรณีที่ตัวแทนและผู้ใช้ขั้นปลายของคุณเข้าถึงบริการในสหราชอาณาจักร คำจำกัดความของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในข้อตกลงนี้จะรวมถึงกฎหมายว่าด้วยการประมวลผลข้อมูล ค.ศ. 2018 เกี่ยวกับการใช้บริการดังกล่าวในสหราชอาณาจักร

สวิตเซอร์แลนด์:
ในกรณีที่คุณก่อตั้งขึ้นในสวิตเซอร์แลนด์หรือในกรณีที่ตัวแทนและผู้ใช้ขั้นปลายของคุณเข้าถึงบริการในสวิตเซอร์แลนด์ คำจำกัดความของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในข้อตกลงนี้จะรวมถึงกฎหมายของรัฐบาลกลางสวิส ลงวันที่ 19 มิถุนายน ค.ศ. 1992 เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการดังกล่าวในสวิตเซอร์แลนด์

แคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา:
คุณยอมรับว่าคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการ (1) แจ้งให้ผู้ใช้ขั้นปลายทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่กลุ่มบริษัท Zendesk เก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้งาน และ/หรือประมวลผล ตามที่อธิบายไว้ในข้อตกลงนี้จะถูกเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้งาน และ/หรือประมวลผลตามกฎหมายว่าด้วยความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งมลรัฐแคลิฟอร์เนีย (CCPA) ซึ่งมีการแก้ไขเพิ่มเติม และข้อบังคับใด ๆ ที่ทำขึ้นภายใต้กฎหมายนั้น และ (2) ขอรับความยินยอมจากผู้ใช้ขั้นปลายตามที่กำหนดไว้ภายใต้กฎหมายข้างต้น

Zendesk

ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการลูกค้า

ผลิตภัณฑ์ของเรา
  • Zendesk for Service
  • Zendesk เพื่อการขาย
  • แพลตฟอร์ม Sunshine
  • Marketplace
  • การปรับปรุงผลิตภัณฑ์
คุณสมบัติเด่น
  • ระบบใบสั่งงาน
  • Messaging และ Live Chat
  • ศูนย์ความช่วยเหลือ
  • Voice
  • ฟอรัมชุมชน
  • การรายงานและการวิเคราะห์สถิติ
  • Answer Bot
  • ซอฟต์แวร์การบริการลูกค้า
  • ซอฟต์แวร์ระบบการออกใบสั่งงาน
  • ซอฟต์แวร์ Live Chat
  • ฐานความรู้
  • ซอฟต์แวร์ Forum
  • ซอฟต์แวร์ Help Desk
  • การรักษาความปลอดภัย
แหล่งข้อมูล
  • การสนับสนุนด้านผลิตภัณฑ์
  • ร้องขอการสาธิต
  • บล็อก
  • การฝึกอบรม
  • พันธมิตร
  • สัมมนาผ่านเว็บ
  • เรื่องราวของลูกค้า
  • บริการ
บริษัท
  • เกี่ยวกับเรา
  • สื่อมวลชน
  • นักลงทุน
  • อีเวนท์
  • ตำแหน่งงาน
  • ความหลากหลายและความครอบคลุมทุกกลุ่มคน
  • Social impact
  • ติดต่อเรา
  • แผนผังเว็บไซต์
  • สถานะของระบบ
  • กฎหมาย
สิ่งที่คุณจะชอบ
  • Zendesk คืออะไร
  • Zendesk สำหรับองค์กร
  • Zendesk สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
  • Zendesk สำหรับสตาร์ตอัพ
  • เกณฑ์มาตรฐาน Zendesk
  • Gartner CRM Magic Quadrant
  • แนวโน้มของประสบการณ์สำหรับลูกค้า

สมัครรับข่าวสารและอัปเดตจาก Zendesk

มามะ มาจอยกัน

สมัครรับจดหมายข่าวของเรา

โปรดป้อนที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้
โปรดกรอกที่อยู่อีเมลที่ใช้การได้
ที่อยู่อีเมลไม่ควรขึ้นต้นด้วย:
By submitting my personal information, I consent to Zendesk collecting, processing, and storing my information in accordance with the Zendesk Privacy Notice. Zendesk uses the information you provide to send future occasional emails about Zendesk products, services and relevant content. You can unsubscribe at any time.
การส่งข้อมูลส่วนบุคคลของฉันหมายความว่าฉันเข้าใจและยอมรับว่า Zendesk อาจรวบรวม ประมวลผล และเก็บรักษาข้อมูลของฉันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Zendesk

ขอขอบคุณที่สมัครรับข่าวสารทางอีเมลของเรา คุณสามารถอัปเดตการปรับตั้งค่าหรือยกเลิกการสมัครเมื่อใดก็ได้

ขอต้อนรับเข้ากลุ่ม!

ขออภัย มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น

โปรดโหลดหน้านี้ใหม่แล้วลองอีกครั้ง หรือ ติดต่อ Zendesk เพื่อรับความช่วยเหลือและบริการ

เงื่อนไขการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการใช้คุกกี้ Cookie settings ©Zendesk 2022