เราทุ่มสุดตัว

ที่ Zendesk เราไม่ขอเอาประสบการณ์อีคอมเมิร์ซของคุณมาเสี่ยง สายผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ธุรกิจของคุณเข้าถึงผู้ซื้อได้อย่างมีความหมาย ในทุกๆ ขึ้นตอน ยิ่งไปกว่านั้น เรายังมีพันธมิตรที่แข็งแกร่งและชุดเครื่องมือเพื่อการทำงานร่วมกันที่ยอดเยี่ยม—และอื่นๆ อีกมาก

เลือกให้ถูก

Zendesk นั้นสามารถใช้งานร่วมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำอย่าง Shopify, Magento, PrestaShop, BigCommerce และ WordPress ได้อย่างเต็มรูปแบบ อีกทั้งยังสามารถเชื่อมต่อ Support เข้ากับผู้ให้บริการการทำตลาดทางอีเมล รีวิวลูกค้า และบริการขนส่งชั้นนำได้ง่ายๆ หากคุณต้องการ ก็สามารถทำได้

เปลี่ยนผู้ชม
เป็นผู้ซื้อ

Zendesk จะช่วยให้คุณรุกเข้าหาว่าที่ลูกค้าและติดตามการแปลงเป็นยอดขายได้ง่ายๆ

ผู้ซื้อของทางออนไลน์ 83% ต้องการการสนับสนุนในการสั่งซื้อ
การสื่อสารที่มีความยืดหยุ่น

ด้วยการสนับสนุนแบบ Multichannel คุณก็สามารถอยู่ได้ในทุกที่ที่ลูกค้าของคุณต้องการ

การแชทสนับสนุนการขาย

Forrester ได้วิเคราะห์ Zendesk Chat และพบการเพิ่มขึ้นของรายได้ 29%

สร้างสายสัมพันธ์

การสนับสนุนเชิงรุกช่วยให้ CSAT สูงขึ้น Zendesk ช่วยให้คุณเห็นภาพรวมของการสนับสนุนและประวัติการซื้อของลูกค้าแต่ละราย คุณจึงมีข้อมูลแวดล้อมที่เหมาะสมก่อนที่จะทำการติดต่อ

เพื่อผลประโยชน์ของคุณ

เรามีแอพ SaaS นับร้อยที่จะช่วยกระตุ้นโอกาสการขาย สร้างยอดขาย และช่วยงานอัตโนมัติเพื่อธุรกิจของคุณ

ลูกค้าอีคอมเมิร์ซของ Zendesk
73
ลดการละล้าละลังระหว่างผลิตภัณฑ์และการสนับสนุน
93
มีการทำงานร่วมกันกับพันธมิตรอย่าง Shopify, Magento และ WooCommerce
89
มีแนวโน้มที่จะแนะนำ Zendesk แก่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซอื่นๆ

พันธมิตรมากมาย

Zendesk นั้นสามารถใช้งานร่วมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำอย่าง Shopify, Magento, PrestaShop, BigCommerce และ WordPress ได้อย่างเต็มรูปแบบ อีกทั้งยังสามารถเชื่อมต่อ Support เข้ากับผู้ให้บริการการทำตลาดทางอีเมล รีวิวลูกค้า และบริการขนส่งชั้นนำได้ง่ายๆ หากคุณต้องการ ก็สามารถทำได้