ตัวอย่างผลิตภัณฑ์

เพิ่มความผูกพันมากขึ้นด้วยการส่งข้อความ

Sunshine Conversations Notification API ช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความเริ่มต้นธุรกิจบน WhatsApp และ SMS เพื่อให้คุณสามารถส่งมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้กับลูกค้าได้ ด้วย API ที่มีความคล่องตัวซึ่งช่วยลดภาระทางเทคนิคให้น้อยที่สุดการเข้าถึงลูกค้า ไม่ว่าจะรายเดียวหรือหลายรายด้วยข้อความที่ปรับให้เป็นแบบเฉพาะตัวนั้นไม่เคยง่ายขนาดนี้มาก่อน

การรับส่งข้อความ

สร้างความยึดมั่นในแบรนด์

ความสัมพันธ์กับลูกค้าแบบที่ดีที่สุดคือต้องสมประโยชน์ พร้อมเข้าถึงลูกค้าอยู่เสมอและเป็นฝ่ายเริ่มเข้าหาก่อน อาศัยจุดติดต่อที่เป็นการส่งข้อความส่วนบุคคล สร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนและผลักดันให้ระดับความพึงพอใจลูกค้าสูงขึ้นด้วยการส่งข้อความเชิงรุกตลอดทั่วเส้นทางการตัดสินใจของลูกค้า

พาลูกค้ากลับมา

รักษาความสม่ำเสมอในการสนทนากับลูกค้ารายที่ไม่ค่อยสนใจและเริ่มมีสัญญาณการยกเลิกบริการ ส่งข้อความส่วนบุคคลไปให้และเริ่มบทสนทนาอีกครั้ง โดยนำเสนอผ่านช่องทางที่ลูกค้าชอบใช้อย่างอัตโนมัติ

ยืนหนึ่งนำหน้าสถานการณ์

อย่าปล่อยให้ลูกค้ามืดแปดด้าน ให้เขาได้รับแจ้งถึงปัญหาการบริการก่อนหรือในขณะที่มันกำลังเผยตัวขึ้นเพื่อให้พวกเขามีข้อมูลล่าสุดอยู่ในมือเสมอ หลีกเลี่ยงการจำต้องใช้ช่องทางการสนับสนุนที่มีต้นทุนแพงร่วมกันเช่นโทรเสียง แชท และอีเมลด้วยการส่งข้อความเชิงรุกไปยังที่ที่ลูกค้ามีโอกาสเห็นง่ายที่สุด

ความสามารถต่างๆ

แพคเกจส่งข้อความที่ครบครัน

ไปไกลกว่าข้อความ

ตอนนี้คุณสามารถเข้าหาลูกค้าผ่านทาง SMS และ WhatsApp ด้วยการใช้เท็มเพลตข้อความแบบ Rich ทีขึ้นโครงร่างไว้ก่อนแล้ว รับการสนับสนุนทันทีแบบพร้อมสรรพสำหรับข้อความทุกประเภทรวมั้งมัลติมีเดีย

คงบริบทเดิม

ด้วยการสนบัสนุนที่เข้าใจทั้งบริบท คุณสามารถเปลี่ยนข้อความขาออกให้กลายเป็นการสนทนาสองทางด้วยการสร้างข้อความเท็มเพลตขึ้นใหม่ รับรู้บริบทรวมทั้งโปรไฟล์และประวัติผู้ใช้ทั้งหมดได้ในข้อความตอบกลับ

ตามติดไม่ผิดทาง

ติดตามสถานะข้อความที่คุณส่งได้ด้วยทริกเกอร์การรายงานเพื่อที่คุณจะตามติดไม่คลาดสายตาจากลูกค้าของคุณอีกเลย ติดตามความคืบหน้าของข้อความขาออกด้วยตัวชี้วัดช่องทางและการจัดส่งอุปกรณ์ผู้ใข้งาน

ส่งข้อความอย่างมีประสิทธิภาพ

ด้วยการจัดส่งข้อความที่ปรับปรุงใหม่ การส่งข้อความเชิงรุกไม่เคยง่ายเช่นนี้มาก่อน ลดภาระทางเทคนิคของคุณลงด้วยการส่งข้อความได้จากการเรียกใช้ API เดียว

แตะมือ

การส่งข้อความเชิงรุกที่สร้างผลลัพธ์ได้จริง

ยกระดับการเข้าถึงลูกค้าให้สูงขึ้นอีกขั้น

“API การแจ้งเตือนคือสิ่งที่เปลี่ยนทุกอย่าง จากหน้ามือเป็นหลังมือ แบรนด์ที่ใช้แพลตฟอร์มการบริการของเราสามารถเข้าสู่ขั้นตอนการผลิตได้ภายในไม่กี่สัปดาห์ และบันทึกรายได้รวมถึง ROI ได้จากการส่งข้อความเชิงรุกถึงลูกค้า”

Andrew Pirret

VP ฝ่ายผลิตภัณฑ์บริษัท Alliants

เรามีข้อเสนอ

API การแจ้งเตือน นั้นมีให้ซื้อเป็น Add-on เพิ่มเติมให้กับ Sunshine Conversations ในแผนแบบ Premium และ Enterprise โดยเริ่มที่ราคา 500$ ต่อเดือน

แผน Sunshine Conversations ทุกแผนจะมีการแจ้งเตือนให้ 500 ข้อความ แต่จะจำกัดสูงสุดที่ 500 สำหรับแผน Starter

ราคานี้ไม่รวมแผน WhatsApp, แพคเกจ หรือค่าธรรมเนียมโครงสร้างพื้นฐาน ราคานี้ไม่รวมค่าธรรมเนียมการส่งข้อความในลำดับขั้นของ WhatsApp ที่เพิ่มเติมขึ้นมา สิ่งเหล่านี้จะมีการเรียกเก็บแยกต่างหากโดยเป็นค่าใช้จ่ายในส่วนของ WhatsApp

อ่านรายละเอียด