Which questions should you ask a potential vendor?

Choosing a vendor for your customer support solution can be tricky and time-consuming. To help select the right solution for your business needs, consider the pain points of your current system or what you’d prioritize in a new system. Then, follow the prompts to reveal a relevant list of questions to ask potential vendors.

Illustration: Customer Service Desk
เริ่มได้ เริ่มได้

Which questions should you ask a potential vendor?

1 of 3

Logo: Zendesk
Shaking up your channel mix can help you accommodate increasing customer volume, and a great support product will allow you to easily make channel changes to improve your team’s efficiency.

Here are some questions to ask:

    Download the full list of 50+ questions to help select your support software.

    โปรดป้อนชื่อของคุณ
    โปรดป้อนนามสกุลของคุณ
    โปรดป้อนที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้
    โปรดเลือกประเทศของคุณ

    ใกล้เสร็จแล้ว บอกเราเกี่ยวกับบริษัทที่คุณดูแล

    โปรดป้อนชื่อบริษัทของคุณ
    โปรดเลือกจำนวนพนักงาน
    โปรดเลือกวงการอุตสาหกรรมของคุณ
    โปรดส่งอีเมลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของ Zendesk ถึงฉันเป็นครั้งคราว (คุณสามารถยกเลิกการบอกรับได้ทุกเมื่อ)
    โปรดเลือกตัวเลือกหนึ่ง

    Here you go!

    ข้อมูลของคุณพร้อมแล้ว

    ดาวน์โหลด

    โอ๊ะ!

    น่าอายจริงๆ ดูเหมือนว่ามีบางอย่างผิดพลาดในฝั่งของเรา โปรดคลิกที่ปุ่มด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดแหล่งข้อมูล

    ดาวน์โหลด

    เรากำลังส่งคำร้องขอของคุณ... กรุณารอสักครู่