Agent Experience Guide

ประสบการณ์ของเจ้าหน้าที่
Customer support agents have a tough job. They need to make sure customers are getting what they need—fast, personalized service—and their company gets what it needs—efficient operations and loyal customers. It isn’t always easy to do both, but nearly impossible if you aren’t setting agents up for success.

Are you doing everything you can to make sure your agents have what they need to make you successful? Even if you are, you can always do more. That’s why we wrote the Agent Experience Guide. It will help you:

  • Create efficient workflows
  • Build robust internal self-service options
  • Establish an operations team
  • Develop a change management process
  • และอีกมาก

Download the report today to start setting your agents up for success.

Take our Maturity Assessment Survey to see what areas of the agent experience you need to improve right now

กรอกแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อดูคู่มือ

โปรดป้อนชื่อของคุณ
โปรดป้อนนามสกุลของคุณ
โปรดป้อนที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้
โปรดป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้
โปรดเลือกระดับงานของคุณ
โปรดเลือกแผนกของคุณ

ใกล้เสร็จแล้ว บอกเราเกี่ยวกับบริษัทที่คุณดูแล

โปรดป้อนชื่อบริษัทของคุณ
โปรดเลือกจำนวนพนักงาน
โปรดส่งอีเมลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของ Zendesk ถึงฉันเป็นครั้งคราว (คุณสามารถยกเลิกการบอกรับได้ทุกเมื่อ)
โปรดเลือกตัวเลือกหนึ่ง

ขอขอบคุณ อ่านให้สนุกนะ

ขออภัย! มีบางสิ่งผิดพลาด!

กรุณาโหลดหน้าเว็บและลองอีกครั้งหรือส่งอีเมลถึงเราโดยตรงได้เช่นกันที่ support@zendesk.com

เรากำลังส่งคำร้องขอของคุณ... กรุณารอสักครู่