Delivering SMS support with Text from Zendesk, featuring rapidly-growing startup Favor

On-Demand with Evan Aldrich and Ryan Nichols

With the growth of mobile apps and the on-demand economy, consumers now expect to have the ability to text companies for support. In fact, 52% of consumers would prefer to text support instead of their current form of communication.

Favor Delivery provides on-demand delivery services in 20 cities across the US and Canada, where it is the best rated delivery service. And text messaging—a quick, convenient way for their busy mobile customers to get help—is Favor's most popular support channel.

Join Evan Aldrich, Head of Customer Support at Favor, and Ryan Nichols, General Manager of Zendesk Talk, to learn:

  • Why text support is an essential support channel
  • How Favor provides text support at scale
  • What to expect when your team introduces text support

กรอกแบบฟอร์มด้านล่างให้ครบถ้วนเพื่อดูการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ

โปรดป้อนชื่อของคุณ
โปรดป้อนนามสกุลของคุณ
โปรดป้อนที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้
โปรดป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้
โปรดเลือกระดับงานของคุณ
โปรดเลือกแผนกของคุณ

ใกล้เสร็จแล้ว บอกเราเกี่ยวกับบริษัทที่คุณดูแล

โปรดป้อนชื่อบริษัทของคุณ
โปรดเลือกจำนวนพนักงาน
โปรดส่งอีเมลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของ Zendesk ถึงฉันเป็นครั้งคราว (คุณสามารถยกเลิกการบอกรับได้ทุกเมื่อ)
โปรดเลือกตัวเลือกหนึ่ง

ขอขอบคุณ อ่านให้สนุกนะ

ขอขอบคุณสำหรับการลงทะเบียน! ตรวจสอบกล่องจดหมายของคุณสำหรับอีเมลยืนยันพร้อมลิงค์สู่การสัมมนาผ่านเว็บ

ขออภัย! มีบางสิ่งผิดพลาด!

กรุณาโหลดหน้าเว็บและลองอีกครั้งหรือส่งอีเมลถึงเราโดยตรงได้เช่นกันที่ support@zendesk.com

เรากำลังส่งคำร้องขอของคุณ... กรุณารอสักครู่