Expert series: Taking an innovative approach to phone support

With the rise of AI, self-service and other innovations in customer service, the phone channel might seem... well, outdated. But at Zendesk, we believe that the phone channel is a powerful way to provide efficient, personal support and an essential part of an omnichannel support strategy. We've invested in building features that help companies make the most of the phone channel and provide phone support as part of a seamless omnichannel support experience.

Join Caroline Kello, Talk Product Manager, and Emily Vince, Talk Product Marketing Manager, for a deep dive into the features of Zendesk Talk. They'll show you step-by-step how to:

  • Get started with key features like group routing and IVR (phone trees)
  • Manage call volume with Request a Callback from Web Widget
  • Weave text messaging into your support strategy

Whether you want to optimize your current Talk account or are interested in learning if Talk is right for your team, this webinar is for you.

Watch now!

กรอกแบบฟอร์มด้านล่างให้ครบถ้วนเพื่อดูการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ

โปรดป้อนชื่อของคุณ
โปรดป้อนนามสกุลของคุณ
โปรดป้อนที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้
โปรดป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้
โปรดเลือกระดับงานของคุณ
โปรดเลือกแผนกของคุณ

ใกล้เสร็จแล้ว บอกเราเกี่ยวกับบริษัทที่คุณดูแล

โปรดป้อนชื่อบริษัทของคุณ
โปรดเลือกจำนวนพนักงาน
โปรดส่งอีเมลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของ Zendesk ถึงฉันเป็นครั้งคราว (คุณสามารถยกเลิกการบอกรับได้ทุกเมื่อ)
โปรดเลือกตัวเลือกหนึ่ง

ขอขอบคุณ อ่านให้สนุกนะ

Thanks for registering! Check your inbox for an email with your unique link to the webinar or click here to watch now.

ขออภัย! มีบางสิ่งผิดพลาด!

กรุณาโหลดหน้าเว็บและลองอีกครั้งหรือส่งอีเมลถึงเราโดยตรงได้เช่นกันที่ support@zendesk.com

เรากำลังส่งคำร้องขอของคุณ... กรุณารอสักครู่