How Zola marries modern registries and compassionate customer service with Zendesk

If you’ve recently purchased a gift for a wedding, chances are you used Zola, a wedding company that is reinventing the wedding planning and registry experience. Since launching in 2013, over half a million couples have used Zola, and more than $15M in gifts are added to Zola registries every week.

To maintain their commitment to compassionate customer service while rapidly growing, Zola relies on the Zendesk's products, including Support for email, Talk for phone support, Chat for live chat and Guide for self-service. Join Rachel Livingston, Director of Operations at Zola, and Emily Vince, Product Marketing Manager at Zendesk, to learn how Zola:

  • Offers fast, personal support to millions of couples and guests across multiple channels
  • Onboard new agents and rolls out real-time channels
  • Optimizes their omnichannel operations with custom reporting and analytics

รับชมเลย!

กรอกแบบฟอร์มด้านล่างให้ครบถ้วนเพื่อดูการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ

โปรดป้อนชื่อของคุณ
โปรดป้อนนามสกุลของคุณ
โปรดป้อนที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้
โปรดป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้
โปรดเลือกระดับงานของคุณ
โปรดเลือกแผนกของคุณ

ใกล้เสร็จแล้ว บอกเราเกี่ยวกับบริษัทที่คุณดูแล

โปรดป้อนชื่อบริษัทของคุณ
โปรดเลือกจำนวนพนักงาน
โปรดส่งอีเมลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของ Zendesk ถึงฉันเป็นครั้งคราว (คุณสามารถยกเลิกการบอกรับได้ทุกเมื่อ)
โปรดเลือกตัวเลือกหนึ่ง

ขอขอบคุณ อ่านให้สนุกนะ

ขอขอบคุณสำหรับการลงทะเบียน! ตรวจสอบกล่องจดหมายของคุณสำหรับอีเมลยืนยันพร้อมลิงค์สู่การสัมมนาผ่านเว็บ หรือคลิกที่นี่เพื่อรับชม

ขออภัย! มีบางสิ่งผิดพลาด!

กรุณาโหลดหน้าเว็บและลองอีกครั้งหรือส่งอีเมลถึงเราโดยตรงได้เช่นกันที่ support@zendesk.com

เรากำลังส่งคำร้องขอของคุณ... กรุณารอสักครู่