Reaping the ROI of Multichannel Support and Increased Agent Efficiency

Zendesk, joined by guest speakers from Forrester and Prosper, reveal how support organizations are winning the battle against the stigma of being cost centers. By leveraging multichannel support with the Zendesk family of products, companies like Prosper are untapping positive ROI through increased efficiency of agents and deflection of tickets to lower-cost channels.

In fact, the Total Economic ImpactTM (TEI) of Zendesk, a Forrester study released in May 2017, reports Zendesk customers who implemented Zendesk experience a payback period of less than 3 months and 390% ROI on average.

In this 30 min webinar, you will:

  • Hear actionable insights on the digital transformation of customer service from Ian Jacobs, a Principal Analyst at Forrester.
  • Learn how innovative companies like Prosper are using Zendesk to exceed consumer expectations.
  • Gain access to Forrester's ROI tool that calculates an estimate of the economic benefits you can gain by implementing Zendesk.

Don’t miss this discussion, Watch now!

กรอกแบบฟอร์มด้านล่างให้ครบถ้วนเพื่อดูการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ

โปรดป้อนชื่อของคุณ
โปรดป้อนนามสกุลของคุณ
โปรดป้อนที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้
โปรดป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้
โปรดเลือกระดับงานของคุณ
โปรดเลือกแผนกของคุณ

ใกล้เสร็จแล้ว บอกเราเกี่ยวกับบริษัทที่คุณดูแล

โปรดป้อนชื่อบริษัทของคุณ
โปรดเลือกจำนวนพนักงาน
โปรดส่งอีเมลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของ Zendesk ถึงฉันเป็นครั้งคราว (คุณสามารถยกเลิกการบอกรับได้ทุกเมื่อ)
โปรดเลือกตัวเลือกหนึ่ง

ขอขอบคุณ อ่านให้สนุกนะ

Thanks for registering. Watch now!

ขออภัย! มีบางสิ่งผิดพลาด!

กรุณาโหลดหน้าเว็บและลองอีกครั้งหรือส่งอีเมลถึงเราโดยตรงได้เช่นกันที่ support@zendesk.com

เรากำลังส่งคำร้องขอของคุณ... กรุณารอสักครู่