Social impact
ทำในสิ่งที่ดี
ยินดีต้อนรับสู่ Empathy Movement
Empathy คือลักษณะการออกแบบที่ใช้กับผลิตภัณฑ์ของเราและการสนับสนุนลูกค้าของเราเอง นอกจากนี้ยังมีอิทธิพลต่อการตอบสนองต่อปัญหาทางสังคมที่ซับซ้อน ซึ่งอาจเป็นเรื่องยุ่งยากสำหรับทุกธุรกิจ
ที่ Zendesk เราเปิดรับประสบการณ์ที่ขยายมุมมองของเราและช่วยให้เรามองเห็นมุมมองอื่นๆ เสมอ และเรายังส่งเสริมเหตุและองค์กรที่ให้การสนับสนุนและข้อมูลแก่ผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือมากที่สุด
ภารกิจของเราคือการเป็นเพื่อนบ้านที่ดีและตอบแทนชุมชนที่เราเรียกว่าบ้าน
Zendesk อุทิศเวลางานอาสาสมัครเป็นเวลา 6 ชั่วโมงต่อพนักงานต่อปี แก่องค์กรไม่แสวงผลกำไรกว่า 100 รายทั่วโลก ผ่านทาง #6HourPledge ของเรา
Zendesk มอบส่วนหนึ่งของรายได้ประจำปีแก่ Zendesk Neighbor Foundation เพื่อช่วยจัดหากองทุนให้โครงการพัฒนาชุมชนต่างๆ
เป็นเพื่อนบ้านที่ดี
เรามีสำนักงานอยู่ทั่วโลก และชุมชน พนักงาน และลูกค้าของเราเป็นตัวแทนของวัฒนธรรม เชื้อชาติ ศาสนาเผ่าพันธุ์ เพศ ระบบความเชื่อ และอัตลักษณ์ที่หลากหลาย
การเป็นเพื่อนบ้านที่ดีในทุกสถานที่เหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา สำหรับเรานั่นหมายถึงการแสดงให้เพื่อนบ้านเห็นว่าธุรกิจสามารถเป็นสมาชิกที่ไว้ใจได้ เป็นประโยชน์ และเป็นส่วนหนึ่งของชุมชน
เป้าหมายที่เราต้องทำให้สำเร็จ
ปรับปรุงประสิทธิภาพและผลกระทบของกลุ่มองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรระดับโลกที่ให้บริการพื้นที่ใกล้เคียงด้วยการบริจาคซอฟต์แวร์และความเชี่ยวชาญของ Zendesk
ปรับปรุงคุณภาพชีวิตของคนจำนวน 100,000 คนต่อปีในละแวกใกล้เคียงของเราโดยการเป็นอาสาสมัครในองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรในท้องถิ่นที่มุ่งเน้นการลดความยากจน
ปฏิบัติตามเป้าหมายการสร้างความยั่งยืนของสหประชาชาติ
- #1 - ไม่มีความยากจน
- #11 - เมืองและชุมชนที่ยั่งยืน
ยืนหยัดเพื่อความเท่าเทียม
ที่ Zendesk เราเชื่อมั่นในความเท่าเทียมในการทำธุรกิจ เรามุ่งมั่นที่จะช่วยเหลือทุกคนให้มีความเสมอภาคและเท่าเทียมกัน ในฐานะบริษัทที่ประสบความสำเร็จ เราโชคดีที่มีอิทธิพลและทรัพยากรในการทำเช่นนี้
เป้าหมายของเราคือการช่วยปรับรูปร่างของโลกรอบตัวเรา และเป็นผู้นำในการสนับสนุนวัฒนธรรมและสังคมของเราอย่างรับผิดชอบต่อความเคารพและผลกระทบ
เป้าหมายที่เราต้องทำให้สำเร็จ
เป็นผู้นำในการส่งเสริมการปฏิบัติงานในสถานที่ทำงานที่เป็นธรรมและเท่าเทียมกันโดยผ่านการรายงานประจำปีที่โปร่งใสการศึกษาของพนักงานและสัญญา Diversity Pledge ของเรา
มีการสนับสนุนชนกลุ่มน้อยและผู้หญิงในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีเป็นประจำทุกปีโดยผ่านการร่วมมือกับโปรแกรม Zendesk สำหรับธุรกิจสตาร์ทอัพ
บริจาคซอฟต์แวร์และความเชี่ยวชาญแก่องค์กรที่ไม่หวังผลกำไรทั่วโลกซึ่งช่วยต่อสู้เพื่อสิทธิมนุษยชนและความเสมอภาคสำหรับกลุ่มที่ด้อยโอกาส
ปฏิบัติตามเป้าหมายการสร้างความยั่งยืนของสหประชาชาติ
- #5 - ความเท่าเทียมกันทางเพศ
- #10 - ลดความเหลื่อมล้ำ
สร้างประชาธิปไตยให้เทคโนโลยี
ไม่ใช่ทุกคนที่จะได้รับโอกาสเช่นเดียวกันในการเข้าร่วมระบบเศรษฐกิจแห่งความรู้ และเครื่องมือและเทคโนโลยีที่จะทำเช่นนั้นมักจะอยู่เกินเอื้อม เราอยากจะช่วยเปลี่ยนแปลงเรื่องนั้น
เราเชื่อว่าทุกคนควรได้รับสิทธิและโอกาสที่เท่าเทียมกันในการปรับปรุงชีวิตของพวกเขา นั่นคือเหตุผลที่เรามุ่งมั่นที่จะช่วยสร้างประชาธิปไตยให้เทคโนโลยีทั่วทุกมุมโลก
เป้าหมายที่เราต้องทำให้สำเร็จ
ช่วยเหลือผู้ที่ด้อยโอกาสในการเข้าถึงเทคโนโลยีโดยใช้หลักสูตรฝึกอบรมการให้บริการลูกค้า และซอฟต์แวร์ฟรีสำหรับองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรด้านการศึกษาในประเทศที่กำลังพัฒนา
ลงทุนในโปรแกรมการฝึกอบรมงานในชุมชนทั่วโลกของเราซึ่งมาจากกลุ่มประเทศด้อยพัฒนา
ปฏิบัติตามเป้าหมายการสร้างความยั่งยืนของสหประชาชาติ
- #8 - การทำงานและการเติบโตทางเศรษฐกิจที่ดี