Boost your customer relationship management software

To reach the top of the business world, all aspects of your relationship with your clients must be managed efficiently and effectively. A simple and superior Customer Relationship Management (CRM) software supplies the perfect family of products to stay close and informed while spanning the entire customer lifecycle: first contact, ongoing inquiries, lead nurturing, conversion, renewal, and long-term interaction. This is where Zendesk comes in.


Zendesk integrates smoothly with CRM software packages. The result is better customer relationships. When companies have full management of their sales and marketing tools in one place, integrated with their help desk, customer service wins.


Zendesk นั้นจะทำหน้าที่เป็นเครื่องมือเพื่อการสนับสนุนลูกค้า เมื่อลูกค้าเริ่มเข้ามาหา เพื่อสั่งสมความพยายามทางการตลาดและการขาย รวมถึงจัดการการบริการลูกค้า ธุรกิจมากมายต่างก็ผนวกรวม CRM เข้ากับ Zendesk โดยเลือกใช้ทั้ง CRM และ Zendesk เนื่องจากค่าใช้จ่ายในการสมัครสมาชิกต่ำ ใช้งานได้ง่าย เวิร์กโฟลว์ การเข้าถึงการเข้าสู่ระบบของลูกค้า ฟอรัมชุมชน และการทำงานร่วมกับสื่อโซเชียล


Executing CRM software is the perfect way to ensure that marketing and sales efforts bear the most fruit in the long run. With Zendesk CRM software you will have access to these powerful features:

  • Ticket forms: Dynamic request forms quickly give agents the right context, so they’re prepared to offer personalized customer support.
  • Macros: Create and share macros in order to quickly react with a standard response and set of actions to familiar requests.
  • Views: Customizable views allow agents to see their queue based on ticket status, assignee, group, or other conditions


If you want the most exceptional customer service, taking advantage of the perfect tools is a must. Try a free trial of Zendesk software today.