Evolving trends in self-service: creating the best experience for agents and customers

Available On-Demand

About

Join Zendesk’s VP and General Manager, Jason Maynard, as he walks through self-service industry trends that are changing the landscape and how Zendesk Guide allows you to stay agile and ahead of the curve.

You’ll learn how the next generation of businesses leverage self-service and AI to scale while proactively creating positive customer experiences and decreasing overhead.

Some topics we explore during this webinar include:

● 3 technology and market trends that are changing the self-service landscape and why agent productivity should be a key consideration in your self-service efforts
● An overview of new advanced knowledge management capabilities that enable you to establish even better lifecycle management and self-service options for both your customers and agents
● How AI-powered features extend automated self-service offerings to boost customer satisfaction, agent efficiency, and reduce support costs

Take full advantage of this 30-minute webinar to understand evolving trends in self-service and how you can leverage new functionality in Zendesk Guide to stay ahead.

Watch now!

Complete the form below to view your webinar:

โปรดป้อนชื่อของคุณ
โปรดป้อนนามสกุลของคุณ
โปรดป้อนที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้
โปรดป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้
โปรดป้อนชื่อบริษัทของคุณ
โปรดเลือกจำนวนพนักงาน
โปรดเลือกประเทศของคุณ
โปรดส่งอีเมลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของ Zendesk ถึงฉันเป็นครั้งคราว (คุณสามารถยกเลิกการบอกรับได้ทุกเมื่อ)
โปรดเลือกตัวเลือกหนึ่ง

ขอขอบคุณสำหรับการลงทะเบียน!s ตรวจสอบกล่องจดหมายของคุณสำหรับอีเมลพร้อมลิงค์สู่การสัมมนาผ่านเว็บ

ขออภัย! มีบางสิ่งผิดพลาด!

กรุณาโหลดหน้าเว็บและลองอีกครั้งหรือส่งอีเมลถึงเราโดยตรงได้เช่นกันที่ support@zendesk.com

เรากำลังส่งคำร้องขอของคุณ... กรุณารอสักครู่

Speaker

Jason Maynard

Jason Maynard is the VP and GM of Guide and Data Products at Zendesk. He heads up a team that builds products designed to drive better customer experiences through self-service and automation.

ขอขอบคุณสำหรับการลงทะเบียน!s ตรวจสอบกล่องจดหมายของคุณสำหรับอีเมลพร้อมลิงค์สู่การสัมมนาผ่านเว็บ