How Squarespace surpasses customer expectations with 24/7 self-service support

Available On-Demand

About

Join Director of Product Solutions, Eric Clay, from Squarespace, a popular web and e-commerce platform powering millions of businesses, alongside Zendesk’s VP and General Manager, Jason Maynard, on a conversation around the rapidly shifting nature of customer support and how self-service can make or break business in a direct-to-consumer world.

Learn how the next generation of businesses leverage self-service and AI to scale while proactively creating positive customer experiences (CX) and decreasing overhead.

In this 55 minute webinar you will:

● See how the Internet is reshaping and increasing customer expectations rapidly
● Learn how Squarespace reduces costs while also improving CX by investing in self-service
● Gain knowledge management best practices to elevate your self-service experience and meet customer demands

Watch now!

Complete the form below to view your webinar:

โปรดป้อนชื่อของคุณ
โปรดป้อนนามสกุลของคุณ
โปรดป้อนที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้
โปรดป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้
โปรดป้อนชื่อบริษัทของคุณ
โปรดเลือกจำนวนพนักงาน
โปรดเลือกประเทศของคุณ
โปรดส่งอีเมลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของ Zendesk ถึงฉันเป็นครั้งคราว (คุณสามารถยกเลิกการบอกรับได้ทุกเมื่อ)
โปรดเลือกตัวเลือกหนึ่ง

Thanks for registering! Check your inbox for an email with your unique link to the webinar or click here to watch now.

ขออภัย! มีบางสิ่งผิดพลาด!

กรุณาโหลดหน้าเว็บและลองอีกครั้งหรือส่งอีเมลถึงเราโดยตรงได้เช่นกันที่ support@zendesk.com

เรากำลังส่งคำร้องขอของคุณ... กรุณารอสักครู่

Speakers

Eric Clay

Eric Clay is Director, Product Solutions at Squarespace. He leads 4 teams that cover product QA, user research, product support, and program management/development of Zendesk to improve the customer experience and operational excellence for customer care.

Jason Maynard

Jason Maynard is the VP, GM of Guide and Data Products at Zendesk. He heads up a team that builds products designed to drive better customer experiences through self service and automation.

Thanks for registering! Check your inbox for an email with your unique link to the webinar or click here to watch now.