What’s New at Zendesk: March 2018 – Americas

Available On-Demand

About

We’ve recently added a number of new features that make it easier to customize the agent experience, gain additional insight into your team’s performance, and serve customers more intelligently.

Join the Zendesk Product Marketing team and a special guest from our Product Management team for an in-depth look at what’s new in your Zendesk. In this 45 minute webinar, we’ll discuss the latest features we’ve released and tips on how you can start using them.

Here’s a sneak peek of what we’ll cover:

● New ways to drive support efficiencies by surfacing relevant apps to your agents with App Permissioning
● Intelligent ways to serve your customers in new places and languages with Answer Bot
● How to keep a close eye on team performance with Agent Status Metrics for Chat and Agent Analytics in Message
● Ways to integrate data from Zendesk Talk and build your own wallboards with our new Dashboard API

We’re offering two other regional sessions of this webinar:

Asia
Europe

Check out our What’s New page to get more details about our latest product releases.

Complete the form below to view your webinar:

โปรดป้อนชื่อของคุณ
โปรดป้อนนามสกุลของคุณ
โปรดป้อนที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้
โปรดป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้
โปรดป้อนชื่อบริษัทของคุณ
โปรดเลือกจำนวนพนักงาน
โปรดเลือกประเทศของคุณ
โปรดส่งอีเมลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของ Zendesk ถึงฉันเป็นครั้งคราว (คุณสามารถยกเลิกการบอกรับได้ทุกเมื่อ)
โปรดเลือกตัวเลือกหนึ่ง

ขอขอบคุณสำหรับการลงทะเบียน! ตรวจสอบกล่องจดหมายของคุณสำหรับการยืนยันการลงทะเบียน

ขออภัย! มีบางสิ่งผิดพลาด!

กรุณาโหลดหน้าเว็บและลองอีกครั้งหรือส่งอีเมลถึงเราโดยตรงได้เช่นกันที่ support@zendesk.com

เรากำลังส่งคำร้องขอของคุณ... กรุณารอสักครู่

Speakers

Andrew Forbes

Andrew Forbes is a Product Marketing Manager at Zendesk who thinks there’s nothing more magical than pie, except pie charts, because he hates those.

Polomi Batra

Polomi Batra is a Product Marketing Manager for Zendesk Chat. Her team builds products to connect with customers in a fast and responsive way.

Kiran Max

Kiran Max Weber is a Product Manager at Zendesk. His team powers the magic behind Support’s core ticketing functionality.