หน้าแรก
Talk
Zendesk Talk Enterprise

การสนับสนุนทางโทรศัพท์ที่ดีกว่าในทุกระดับ

แผน Zendesk Talk Enterprise จะช่วยให้ทีมและศูนย์บริการทางโทรศัพท์ที่กำลังเติบโตมีเครื่องมือและการสนับสนุนที่จำเป็นในการสนับสนุนทางโทรศัพท์ที่ประสบความสำเร็จได้ในทุกระดับ

เริ่มใช้งานเพื่อความสำเร็จ

เริ่มต้นการปรับใช้งานอย่างถูกทางด้วยการสนับสนุนจากฝีมือผู้เชี่ยวชาญของ Zendesk เราจะช่วยคุณกำหนดเป้าหมายทางธุรกิจ ตั้งค่าระบบกำหนดเส้นทาง และกำหนดค่าเครือข่ายของคุณ เพื่อให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากศูนย์การติดต่อของคุณได้สูงสุด

มุ่งเน้นไปที่การบริการ

Zendesk Talk นั้นได้รับการออกแบบขึ้นโดยใช้เทคโนโลยีระดับองค์กรที่มีสถาปัตยกรรม Global Low Latency (GLL) และสถาปัตยกรรมที่ซับซ้อนเพื่อเสริมความน่าเชื่อถือและความพร้อมให้บริการในระดับสูง เราส่งเสริม SLA การใช้งาน 99.95% ด้วยเครดิตการบริการและช่วยเหลือทีมในการแก้ปัญหาและป้องกันช่วงเวลาที่ไม่สามารถให้บริการได้ด้วยการวินิจฉัยรายเดือน*

ปรับได้ทุกขนาด

ด้วยการดำเนินการทั้งหมดบนระบบคลาวด์ และเป็นเครื่องมือที่มาพร้อมกับระบบการออกใบสั่งงาน Zendesk Support ทำให้ Talk ช่วยให้ทีมงานสามารถเพิ่มจำนวนคน
และเติบโตไปได้อย่างราบรื่น โดยไม่ต้องซื้ออุปกรณ์ จ้างช่างเทคนิค
หรือทำสัญญากับผู้ค้ารายอื่นเพิ่มเติม

"OnePlus ใช้ Zendesk Talk เพื่อส่งมอบประสบการณ์สำหรับลูกค้าที่ยอดเยี่ยมทางโทรศัพท์ Talk Enterprise ช่วยให้มั่นใจได้ว่าศูนย์บริการทางโทรศัพท์สากลของเราดำเนินงานได้โดยไม่มีติดขัด"

ฉันพร้อมสำหรับศูนย์บริการทางโทรศัพท์ที่ดีขึ้นแล้ว