āļ‚āđ‰āļēāļĄāđ„āļ›āļĒāļąāļ‡āđ€āļ™āļ·āđ‰āļ­āļŦāļēāļŦāļĨāļąāļ

Zendesk + Salesforce

āđ€āļĄāļ·āđˆāļ­āļ—āļĩāļĄāļ‚āļēāļĒāđāļĨāļ°āļ—āļĩāļĄāļŠāđˆāļ§āļĒāđ€āļŦāļĨāļ·āļ­āđāļĨāļ°āļšāļĢāļīāļāļēāļĢāļĨāļđāļāļ„āđ‰āļēāļĢāđˆāļ§āļĄāļĄāļ·āļ­āļāļąāļ™ āļ›āļĢāļ°āđ‚āļĒāļŠāļ™āđŒāļˆāļ°āļ•āļāļ­āļĒāļđāđˆāļāļąāļšāļĨāļđāļāļ„āđ‰āļēāļ‚āļ­āļ‡āļ„āļļāļ“ āļ”āđ‰āļ§āļĒāļāļēāļĢāļœāļŠāļēāļ™āļĢāļ°āļšāļšāļāļąāļš Salesforce āđāļšāļšāļŠāļģāđ€āļĢāđ‡āļˆāļĢāļđāļ›āļ‚āļ­āļ‡āđ€āļĢāļē āļ—āļĩāļĄāļ‚āļ­āļ‡āļ„āļļāļ“āļˆāļ°āļĄāļĩāļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļ—āļąāđ‰āļ‡āļŦāļĄāļ”āļ‚āļ­āļ‡āļĨāļđāļāļ„āđ‰āļēāļ—āļĩāđˆāļĢāļ§āļĄāđ„āļ§āđ‰āđƒāļ™āļ—āļĩāđˆāđ€āļ”āļĩāļĒāļ§ āļˆāļķāļ‡āļŠāļ™āļ—āļ™āļēāđ„āļ”āđ‰āļ”āļĩāļ‚āļķāđ‰āļ™āđāļĨāļ°āļ›āļīāļ”āļ”āļĩāļĨāđ„āļ”āđ‰āļĄāļēāļāļ‚āļķāđ‰āļ™

āļ”āļđāđāļĨāļ—āļąāđ‰āļ‡āļŠāļ­āļ‡āļ—āļĩāļĄāđƒāļŦāđ‰āđ„āļ›āđƒāļ™āļ—āļīāļĻāļ—āļēāļ‡āđ€āļ”āļĩāļĒāļ§āļāļąāļ™

āļ—āļĩāļĄāļ‚āļēāļĒāļāļąāļšāļ—āļĩāļĄāļŠāđˆāļ§āļĒāđ€āļŦāļĨāļ·āļ­āđāļĨāļ°āļšāļĢāļīāļāļēāļĢāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ–āļ”āļđāļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļĨāļđāļāļ„āđ‰āļēāļ—āļĩāđˆāđ€āļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāđ„āļ”āđ‰āļ‡āđˆāļēāļĒāļāļ§āđˆāļēāđ€āļ”āļīāļĄ āđƒāļŠāđ‰āđ€āļ§āļĨāļēāļœāļŠāļēāļ™āļĢāļ°āļšāļš Zendesk āļāļąāļš Salesforce āđāļ„āđˆāļŠāļąāđˆāļ§āļ™āļēāļ—āļĩ āđāļĨāđ‰āļ§āļ„āļļāļ“āļˆāļ°āļĄāļĩāļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļ—āļĩāđˆāđ€āļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļ•āļĨāļ­āļ”āđ„āļ›

āļĄāļ­āļšāļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļāļīāļˆāļāļĢāļĢāļĄāļĨāļđāļāļ„āđ‰āļēāđ€āļ›āđ‰āļēāļŦāļĄāļēāļĒāļ­āļąāļ™āļĄāļĩāļ„āđˆāļēāđƒāļŦāđ‰āļ•āļąāļ§āđāļ—āļ™

āļ›āļīāļ”āļ”āļĩāļĨāđ€āļžāļīāđˆāļĄāļ‚āļķāđ‰āļ™āđāļĨāļ°āļĨāļ”āļĢāļ°āļĒāļ°āđ€āļ§āļĨāļēāļāļēāļĢāđāļāđ‰āļ›āļąāļāļŦāļēāļ”āđ‰āļ§āļĒāļāļēāļĢāđƒāļŦāđ‰āļ—āļĩāļĄāļ‚āļēāļĒāđ€āļ‚āđ‰āļēāļ–āļķāļ‡āļ—āļīāļāđ€āļāđ‡āļ•āļĨāļđāļāļ„āđ‰āļē āđ€āļžāļ·āđˆāļ­āļĢāđˆāļ§āļĄāļ§āļ‡āļŠāļ™āļ—āļ™āļēāļāļąāļšāļ—āļĩāļĄāļŠāđˆāļ§āļĒāđ€āļŦāļĨāļ·āļ­āđāļĨāļ°āļšāļĢāļīāļāļēāļĢ āļ•āļąāļ§āđāļ—āļ™āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ–āļ”āļđ āļŠāļĢāđ‰āļēāļ‡ āđāļĨāļ°āļ­āļąāļ›āđ€āļ”āļ•āļ—āļīāļāđ€āļāđ‡āļ•āđ„āļ”āđ‰āđ‚āļ”āļĒāļ—āļĩāđˆāļĢāđˆāļ§āļĄāļĄāļ·āļ­āļāļąāļšāļ—āļĩāļĄāļŠāđˆāļ§āļĒāđ€āļŦāļĨāļ·āļ­āđāļĨāļ°āļšāļĢāļīāļāļēāļĢāļ‚āļ­āļ‡āļ„āļļāļ“āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļĢāļēāļšāļĢāļ·āđˆāļ™

āļŠāļĢāđ‰āļēāļ‡āļ›āļĢāļ°āļŠāļšāļāļēāļĢāļ“āđŒāļĨāļđāļāļ„āđ‰āļē
āđƒāļ™āđāļšāļšāđ€āļ‰āļžāļēāļ°āļ•āļąāļ§

āđ€āļ­āđ€āļˆāļ™āļ•āđŒāļˆāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ–āđ€āļ‚āđ‰āļēāļ–āļķāļ‡āļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđ€āļ­āļĩāļĒāļ”āđ‚āļ›āļĢāđ„āļŸāļĨāđŒ Salesforce āļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļ•āļģāđāļŦāļ™āđˆāļ‡āļ‡āļēāļ™ āļĢāļ°āļ”āļąāļšāđāļœāļ™āļšāļĢāļīāļāļēāļĢ āļ‹āļķāđˆāļ‡āļ—āļąāđ‰āļ‡āļŦāļĄāļ”āļ›āļĢāļēāļāļāļ­āļĒāļđāđˆāđƒāļ™ Zendesk āļ”āđ‰āļ§āļĒāļŦāļ™āđ‰āļēāļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļĨāļđāļāļ„āđ‰āļēāļ—āļĩāđˆāļ„āļĢāļšāļ§āļ‡āļˆāļĢ āđ€āļ­āđ€āļˆāļ™āļ•āđŒāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ–āļŠāļĢāđ‰āļēāļ‡āļ›āļĢāļ°āļŠāļšāļāļēāļĢāļ“āđŒāļāļēāļĢāļŠāđˆāļ§āļĒāđ€āļŦāļĨāļ·āļ­āđāļĨāļ°āļšāļĢāļīāļāļēāļĢāļ—āļĩāđˆāđ€āļ‚āđ‰āļēāļ–āļķāļ‡āļĨāļđāļāļ„āđ‰āļē āļ­āļĩāļāļ—āļąāđ‰āļ‡āđ€āļžāļīāđˆāļĄ CSAT āđ‚āļ­āļāļēāļŠāđƒāļ™āļāļēāļĢāđ€āļŠāļ™āļ­āļ‚āļēāļĒāļŠāļīāļ™āļ„āđ‰āļēāļŦāļĢāļ·āļ­āļšāļĢāļīāļāļēāļĢāļ—āļĩāđˆāļĄāļđāļĨāļ„āđˆāļēāļŠāļđāļ‡āļ‚āļķāđ‰āļ™ āļĢāļ§āļĄāļ—āļąāđ‰āļ‡āļ›āļĢāļ°āļŠāļīāļ—āļ˜āļīāļ āļēāļžāļāļēāļĢāļ—āļģāļ‡āļēāļ™

āđƒāļŠāđ‰āļ›āļĢāļ°āđ‚āļĒāļŠāļ™āđŒāļˆāļēāļāļ‡āļēāļ™āļ­āļąāļ•āđ‚āļ™āļĄāļąāļ•āļīāđāļšāļšāļŠāļĄāļēāļĢāđŒāļ—

āđ€āļžāļīāđˆāļĄāļ›āļĢāļ°āļŠāļīāļ—āļ˜āļīāļ āļēāļžāļāļēāļĢāļ—āļģāļ‡āļēāļ™āļ‚āļ­āļ‡āļ—āļĩāļĄāļ‚āļēāļĒāļāļąāļšāļ—āļĩāļĄāļŠāđˆāļ§āļĒāđ€āļŦāļĨāļ·āļ­āđāļĨāļ°āļšāļĢāļīāļāļēāļĢāđ‚āļ”āļĒāļāļēāļĢāļāļģāļŦāļ™āļ”āļāļīāļˆāļāļĢāļĢāļĄāļ—āļąāđ‰āļ‡āļĢāļ°āļšāļšāđƒāļŦāđ‰āđ€āļ›āđ‡āļ™āļ­āļąāļ•āđ‚āļ™āļĄāļąāļ•āļī āļŠāļĢāđ‰āļēāļ‡āđ€āļ§āļīāļĢāđŒāļāđ‚āļŸāļĨāļ§āđŒāļ—āļĩāđˆāđ€āļŠāļ·āđˆāļ­āļĄāļ–āļķāļ‡āļāļąāļ™āđ€āļžāļ·āđˆāļ­āļāļēāļĢāđāļāđ‰āļ›āļąāļāļŦāļēāļ—āļąāļ™āļ—āļĩ āđ€āļŠāđˆāļ™ āļāļēāļĢāļĄāļ­āļšāļŦāļĄāļēāļĒāļ—āļīāļāđ€āļāđ‡āļ•āđƒāļŦāļĄāđˆāđ‚āļ”āļĒāļ­āđ‰āļēāļ‡āļ­āļīāļ‡āļˆāļēāļāļŠāļ–āļēāļ™āļ°āļ„āļ§āļēāļĄāļ āļąāļāļ”āļĩ (loyalty) āļ—āļĩāđˆāļšāļąāļ™āļ—āļķāļāđ„āļ§āđ‰āđƒāļ™ Salesforce

āđ€āļ‚āđ‰āļēāđƒāļˆāļ˜āļļāļĢāļāļīāļˆāļ‚āļ­āļ‡āļ„āļļāļ“

āļ„āđ‰āļ™āļžāļšāđ€āļ—āļĢāļ™āļ”āđŒāļˆāļēāļāļ—āļļāļāļˆāļļāļ”āļšāļĢāļĢāļˆāļšāļ‚āļ­āļ‡āļ›āļāļīāļŠāļąāļĄāļžāļąāļ™āļ˜āđŒāļāļąāļšāļĨāļđāļāļ„āđ‰āļē āļ›āļĢāļąāļšāļ›āļĢāļļāļ‡āļāļēāļĢāļĢāļēāļĒāļ‡āļēāļ™āļˆāļēāļ Salesforce āđ‚āļ”āļĒāļĢāļ§āļĄāļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļ—āļīāļāđ€āļāđ‡āļ• Zendesk āđ€āļžāļ·āđˆāļ­āđƒāļŦāđ‰āļ„āļļāļ“āļ•āļąāļ”āļŠāļīāļ™āđƒāļˆāļ”āđ‰āļēāļ™āļ˜āļļāļĢāļāļīāļˆāđ„āļ”āđ‰āļ”āļĩāļ‚āļķāđ‰āļ™āļ”āđ‰āļ§āļĒāļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāđƒāļ™āļĄāļ·āļ­

āļ„āļ§āļēāļĄāļŠāļģāđ€āļĢāđ‡āļˆāļ‚āļ­āļ‡ Evernote āđ‚āļ”āļĒāđƒāļŠāđ‰ Zendesk + Salesforce

Zendesk + Salesforce
Evernote āđ„āļ”āđ‰āļ›āļŽāļīāļ§āļąāļ•āļīāļ§āļīāļ˜āļĩāļ—āļĩāđˆāļœāļđāđ‰āļ„āļ™āļ™āļąāļšāļĨāđ‰āļēāļ™āļˆāļąāļ”āļĢāļ°āđ€āļšāļĩāļĒāļšāđāļĨāļ°āđāļšāđˆāļ‡āļ›āļąāļ™āļ„āļ§āļēāļĄāļ„āļīāļ” āļ”āđ‰āļ§āļĒāļžāļ™āļąāļāļ‡āļēāļ™āļ—āļĩāđˆāļ—āļģāļ‡āļēāļ™āļˆāļēāļāļŦāļĨāļēāļāļŦāļĨāļēāļĒāđāļŦāđˆāļ‡āļ—āļąāđˆāļ§āđ‚āļĨāļ āļāļēāļĢāļŠāļĢāđ‰āļēāļ‡āļšāļąāļ™āļ—āļķāļāļ‚āđ‰āļ­āļĄāļđāļĨāļāļĨāļēāļ‡āļŠāļģāļŦāļĢāļąāļšāļ—āļļāļāļ›āļāļīāļŠāļąāļĄāļžāļąāļ™āļ˜āđŒāļāļąāļšāļĨāļđāļāļ„āđ‰āļēāļˆāļķāļ‡āļŠāļģāļ„āļąāļāļ­āļĒāđˆāļēāļ‡āļĒāļīāđˆāļ‡ āļ”āđ‰āļ§āļĒāļāļēāļĢāļœāļŠāļēāļ™āļĢāļ°āļšāļšāļ‚āļ­āļ‡āđ€āļĢāļē Evernote āđ„āļ”āđ‰āļ›āļĢāļ°āļŠāļēāļ™āļ—āļĩāļĄāļ‚āļēāļĒāļāļąāļšāļ—āļĩāļĄāļŠāđˆāļ§āļĒāđ€āļŦāļĨāļ·āļ­āđāļĨāļ°āļšāļĢāļīāļāļēāļĢāđ€āļ‚āđ‰āļēāļ”āđ‰āļ§āļĒāļāļąāļ™ āļ—āļĩāļĄāļ‚āļēāļĒāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ–āļŠāļĢāđ‰āļēāļ‡āļ—āļīāļāđ€āļāđ‡āļ•āļŠāđˆāļ§āļĒāđ€āļŦāļĨāļ·āļ­āđāļĨāļ°āļšāļĢāļīāļāļēāļĢāđƒāļ™ Salesforce āļ”āđ‰āļ§āļĒāļ„āļĨāļīāļāđ€āļ”āļĩāļĒāļ§ āļŠāđˆāļ§āļ™āļ—āļĩāļĄāļŠāđˆāļ§āļĒāđ€āļŦāļĨāļ·āļ­āđāļĨāļ°āļšāļĢāļīāļāļēāļĢāļāđ‡āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ–āļ”āļđāļ›āļāļīāļŠāļąāļĄāļžāļąāļ™āļ˜āđŒāļāļąāļšāļĨāļđāļāļ„āđ‰āļēāļ—āļąāđ‰āļ‡āļŦāļĄāļ”āđ„āļ”āđ‰āđ‚āļ”āļĒāđ„āļĄāđˆāļ•āđ‰āļ­āļ‡āļ­āļ­āļāļˆāļēāļ Zendesk
āļ­āđˆāļēāļ™āđ€āļĢāļ·āđˆāļ­āļ‡āļĢāļēāļ§āļ—āļąāđ‰āļ‡āļŦāļĄāļ”

āđ€āļ›āļīāļ”āđ‚āļ­āļāļēāļŠāđƒāļŦāđ‰āļ—āļĩāļĄāļ‚āļēāļĒāļāļąāļšāļ—āļĩāļĄāļŠāđˆāļ§āļĒāđ€āļŦāļĨāļ·āļ­āđāļĨāļ°āļšāļĢāļīāļāļēāļĢāđ„āļ”āđ‰āļĢāđˆāļ§āļĄāļĄāļ·āļ­āļāļąāļ™

āļ•āļīāļ”āļ•āļąāđ‰āļ‡āļŸāļĢāļĩ