Migliora ogni interazione con il supporto di messaggistica basato su IA
Costruisci la tua presenza cross-channel integrando messaggistica e chat dal vivo nel tuo sito web o app per dispositivi mobili, il tutto supportato dall’automazione e da una potente AI.
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Utilizzato da oltre 100.000 aziende
Fornire un supporto di messaggistica senza interruzioni su ogni canale
Offri assistenza attraverso i canali utilizzati dai clienti
Connettiti tramite web, dispositivi mobili e social in modo che la conversazione sia fluida e il cliente non debba mai ripetersi.
Migliora la produttività e l’efficienza del team
La messaggistica viene fornita con uno spazio di lavoro agente unificato che offre agli agenti ciò di cui hanno bisogno per rispondere ai clienti, in qualsiasi canale utilizzino.
Offri interazioni rapide e personalizzate
Garantisci assistenza continua ai clienti con l’automazione inclusa, per velocizzare il servizio di pari passo con la crescita e offrire contenuti completi per le vostre conversazioni.
Domande frequenti
La demo ti consente di vedere Zendesk in azione con casi d'uso guidati, senza bisogno di alcuna configurazione. La prova gratuita ti dà accesso alla possibilità di provare Zendesk con i tuoi dati, team e flussi di lavoro.
È autoguidato, quindi puoi esplorare al tuo ritmo e vedere come Zendesk centralizza il tuo supporto, rende i flussi di lavoro intuitivi e aiuta il tuo team a lavorare in modo più efficiente. Puoi iniziare da qui.
Avrai accesso completo alla suite Zendesk per personalizzare il tuo spazio di lavoro, integrare i membri del team, integrare strumenti e monitorare senza problemi le metriche di risoluzione e prestazioni.
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