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Servizio clienti sicuro

Adotta precauzioni

Zendesk prende molto sul serio la sicurezza - lo possono testimoniare le aziende Fortune 100 e Fortune 500 che ci affidano i loro dati. Abbiniamo caratteristiche di sicurezza di classe enterprise a funzioni complete per la verifica di applicazioni, sistemi e reti per garantire la protezione costante dei dati, il che significa che ogni cliente può stare tranquillo, compresi i nostri.

Certificati di conformità e abbonamenti

Zendesk utilizza le migliori pratiche e gli standard del settore per raggiungere la conformità con i framework di sicurezza e privacy generali accettati dal settore, che a loro volta aiutano i nostri sottoscrittori a soddisfare i propri standard di conformità.

Artefatti

Possiamo fornire risorse aggiuntive su richiesta.

Sicurezza del cloud

Sicurezza delle applicazioni

Sicurezza del prodotto

Sicurezza HR

Benvenuti al Programma globale sulla privacy

Zendesk ha un programma formale globale per la privacy e la protezione dei dati, che include le principali parti interessate interfunzionali, tra cui i settori Legale, Sicurezza, Prodotto ed Esecutivo dell’azienda. In qualità di sostenitori della privacy, lavoriamo diligentemente per garantire che i nostri Servizi e i membri del team si dedichino alla conformità con i quadri normativi e di settore applicabili.

Conformità

Dettagli dei Dati di Servizio del sottoscrittore

Per Dati di Servizio si intendono tutte le informazioni, compresi i dati personali, che sono conservate o trasmesse tramite i Servizi Zendesk da, o per conto di, i nostri sottoscrittori e i loro utenti finali. Ci serviamo dei Dati di Servizio per gestire e migliorare i nostri Servizi, aiutare i clienti ad accedere e usare i Servizi, rispondere alle richieste dei sottoscrittori e inviare comunicazioni relative ai Servizi.

Politiche relative alla Privacy

Caratteristiche dell’applicazione relative alla privacy

Zendesk AI

Relazione sulla trasparenza

Divulgazione di Dati di Servizio: Zendesk divulga i Dati di Servizio a terzi solo laddove la divulgazione sia necessaria per fornire o migliorare i servizi o come richiesto per rispondere a richieste legittime da parte di autorità pubbliche. Si prega di consultare la nostra Politica sulle richieste governative di dati, nonché la Relazione sulla trasparenza di Zendesk.

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