Vai al contenuto principale

Zendesk per l'assistenza ai dipendenti

Con Zendesk AI i tempi di soluzione si accorciano e i dipendenti sono più soddisfatti

Solo Zendesk mette al primo posto le persone. Per avere dipendenti che si sentono considerati e soddisfatti dopo ogni interazione. La nostra soluzione di assistenza ai dipendenti basata sull'intelligenza artificiale consente ai team di ottenere l'aiuto di cui hanno bisogno e alla tua azienda di rimanere efficiente in maniera scalabile.

Provalo gratisEsplora i piani tariffari

Vantaggi

Configura in un attimo, risolvi subito

Offri ai dipendenti un aiuto immediato e personalizzato su ogni canale. I nostri agenti AI gestiscono in modo automatizzato le richieste più comuni dei dipendenti suggerendo soluzioni dal centro assistenza aziendale. In questo modo il team si può concentrare sui problemi complessi.

Cosa dicono i clienti

L’effetto domino di un ottimo servizio

Tesco

+43%

di aumento del self-service dal 2020

83%

sentiment positivo dei dipendenti

“Ci impegniamo a migliorare costantemente l’esperienza che vivono i nostri colleghi quando hanno bisogno di aiuto e Zendesk gioca un importante ruolo in questo.”

Adam Bruce

Head of Product – Service Desk,
Help and Automation, Tesco

Leggi la storia completa

La nostra pluripremiata soluzione di assistenza

Riconosciuta dai principali leader del settore

Servizio di ottimo livello in ogni reparto

Aiuta i tuoi team a lavorare in maniera più semplice e efficiente. La nostra piattaforma facile da usare e da configurare, grazie all'automazione basata sull'intelligenza artificiale, semplifica i workflow e permette ai tuoi specialisti di concentrarsi su ciò che conta di più: le persone.

Guarda la demoEsplora i piani tariffari

La soluzione di assistenza n. 1

Oltre 100.000 ottime esperienze per clienti e dipendenti al nostro attivo

Provalo gratisEsplora i piani tariffari
OpenTable_Default_LightSquarespace_Default_LightAirBNB_Default_LightSlack_Default_LightVimeo_Default_LightZoom_Default_Light