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Software di assistenza clienti per startup, scalabile e facile da usare.
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minuto di SLA WhatsApp
20
milioni di dollari Acquisita da Nestlé
“Prima di Zendesk, perdevamo moltissimo tempo a cercare informazioni e creare strumenti non integrati per servire clienti e partner. Ora abbiamo una solida base per la nostra crescita globale.”
Gib Lopez
Cofondatore e COO, PayJoy
91%
Ticket risolti al primo contatto
S19
YCombinator
“La customer experience è stata da subito una priorità assoluta per Freshly. Subito dopo aver spedito il primo pasto, sapevamo di dover essere pronti a ricevere le domande, i commenti e i dubbi dei clienti. Dal nostro modo di affrontarli dipendeva la nostra reputazione di brand orientato al cliente”.
Lydia Freeman
Head of Student Success, Microverse
50%
Reindirizzamento dei ticket
$ 1,4
Mld Finanziamenti totali raccolti
“Al loro arrivo, molte delle persone di Impossible Foods che provenivano dal settore tecnologia chiedevano dove fossero i dati. Sotto questo aspetto, Zendesk è diventata fondamentale. Raccogliamo decine di migliaia di feedback ogni anno per il nostro team del prodotto e questo è di grande aiuto al team e permette ai nostri consumatori di avere voce in capitolo.”
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Gib Lopez
Cofondatore e COO, PayJoy
Domande frequenti
Zendesk per startup offre un credito mensile gratuito di sei (6) mesi per un massimo di cinquanta (50) agenti, riscattabile per qualunque combinazione tra i prodotti Zendesk Support, Sell, Talk, Chat, Guide ed Explore. Non sono inclusi servizi di consulenza, componenti aggiuntivi, integrazioni e minuti di Zendesk Talk. Nell’ambito di questo programma, l’utilizzo e l’accesso ai servizi di Zendesk saranno disciplinati dal Master Subscription Agreement e dalle altre norme applicabili presenti nel nostro sito Web.
Il programma prevede i requisiti seguenti:
Devi essere un nuovo cliente Zendesk (i clienti con un abbonamento a pagamento attivo o precedente non possono partecipare)
Devi avere meno di 50 dipendenti
Devi aver raccolto finanziamenti venture fino alla Serie A
Una volta inoltrata la domanda, Zendesk ti contatterà tramite email aggiornandoti sullo stato della richiesta e sui dettagli necessari per iniziare.
Se la tua azienda non è idonea al Programma per startup di Zendesk, puoi creare una versione di prova e scegliere tra le nostre opzioni di prezzo flessibili, disponibili qui
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Quando utilizzi il codice promozionale Zendesk per startup, assicurati che il ciclo di fatturazione sia impostato sulla scadenza "mensile".
L’acceleratore o VC di cui fai parte possono fornirti un link da cui inviare una richiesta di qualifica per ottenere alcuni vantaggi aggiuntivi. Contatta il tuo acceleratore o VC per sapere se è un partner di Zendesk. In caso negativo, puoi chiedere di entrare a far parte del nostro programma per partner qui.
