Spring til hovedindhold

Avanceret data- og privatlivsbeskyttelse

Giv kunderne den mest pålidelige og sikre CX

Opnå et ekstra niveau af databeskyttelse med avanceret kontrol af privatliv og sikkerhed.

En samling kugler og låse er stablet oven på hinanden for at symbolisere, hvordan Zendesk holder dine kundedata sikre.

Fordele

Alle gode relationer bygger på tillid

  • Hold din virksomhed sikker

    Tag kontrol over kundedata med BYOK-krypteringsmuligheder. Du har kontrol over krypteringsnøglerne, hvilket betyder øget sikkerhed for dine data.

  • Brugertilpasset, beskyttet support

    Slet unødvendige kundeoplysninger, og behold dem, du skal bruge. Sæt grænser for, hvem der kan se de data, du gemmer.

  • Styrk sikkerheden ved skalering

    Registrer, hvem der ser hvilken type data hvornår og hvorfra. Forbedret synlighed betyder forbedret databeskyttelse.

En person står på den ene side af et åbent pengeskab. Hun holder en grøn bold. En stak grønne bolde ligger i pengeskabet bag hende. På den anden side af pengeskabet drejer en anden person en stor lilla nøgle, der sidder i pengeskabets dør. Zendesk holder dine data sikre, samtidig med at du får fleksibilitet til at bruge dem på en måde, der giver mening for din virksomhed.

Funktioner


Adgangslog

Sørg for at have en detaljeret adgangsregistrering

Overvåg, hvilke brugere der søger efter og får adgang til hvilke data – hvornår og hvorfra.

Avanceret dataopbevaring

Definer, hvilke data du gemmer

Opret brugerdefinerede politikker for dataopbevaring. Indstil, hvilke data du sletter, og hvilke du beholder.

Avanceret bortredigering

Bortrediger personlige oplysninger

Bortrediger automatisk persondata som navne, e-mailadresser og telefonnumre.

Datamaskering

Begræns, hvad supportmedarbejderne kan se

Tilpas dataadgang baseret på supportmedarbejdernes rolle, så de kun ser det nødvendige.

Avanceret kryptering

Kontrollér nøglen til kundedata

Skjul persondata fra tredjeparter med kundekontrollerede krypteringsnøgler (BYOK).

Hvordan adskiller Zendesks privatlivsbeskyttelse sig?

En kop kaffe som symbol på, hvor nem og intuitiv Zendesk er at konfigurere

Den er hurtig at konfigurere

Zendesk kræver ikke brugerdefinerede udviklingssprog eller træning. Brug mere tid på kunderne og mindre på bekymring om privatlivsbeskyttelse.

En computerskærm med flere åbne vinduer. Det viser, at de integrerer alle deres andre systemer i Zendesk.

Integrer jeres teknologistak

Mange store platforme er forbundet med Zendesk, så I kan bruge jeres faste værktøjer og samtidig have en høj standard for databeskyttelse.

Tre paneler er forbundet med pile. De enkelte piles mønstre er forskellige for at indikere, at du kan tilpasse Zendesk efter eget behov.

Nem at tilpasse

Zendesk har sikkerhedskompetencer til hele jeres organisation. Skræddersyet til jeres behov med nok fleksibilitet til at passe til mange forskellige brancher.

Fire puslespilbrikker hænger sammen. Avanceret data- og privatlivsbeskyttelse fra Zendesk er integreret, så alt hænger sammen.

Indbygget i Zendesk

Erhvervssikkerhed er integreret i Zendesk. Beskyt jeres data i stor skala for at opretholde virksomhedens robusthed.

Ofte stillede spørgsmål

Zendesk har forpligtet sig til et højt sikkerhedsniveau for alle kunder. Tilføjelsesprogrammet Avanceret data- og privatlivsbeskyttelse er et ekstra niveau for kunder med højere krav til datasikkerhed og kravsoverholdelse. Se alle tilføjelsesprogrammets funktioner her.

Mere end 110.000 virksomheder har tillid til Zendesk

ShopifyTescoSquarespaceStarling Bank

Kom i gang

Du er i gode hænder

En samling bolde placeret på en luftig, lyserød pude. Det hele minder lidt om perler i en østers. Zendesk vil beskytte dig og dine data, ligesom østersskallen beskytter sin skat indeni.