Dyb læring vs. maskinlæring: Hvad er forskellen?
Her er den letteste måde at huske forskellen mellem dyb læring og maskinlæring: Al dyb læring er maskinlæring, men al maskinlæring er ikke dyb læring.
Guider, research med mere
Søg efter emne
Vil du et spadestik dybere? Vi ved, hvad du har brug for.
Seneste historier

5 måder at håndtere sure kunder (+ skabeloner)
Ved du, hvad du skal sige for at berolige en sur kunde? Her er nogle forslag til, hvordan agenter kan svare sure kunder og afværge spændinger på tværs af kanaler.

Forandringsledelse i organisationer: 8 afprøvede modeller til at håndtere forandringer
De 8 bedste modeller og en definition af forandringsledelse

30-60-90-dages salgsplan til ledere, repræsentanter og salgsområder
Opbyg troværdighed og tillid med en klar 30-60-90-dages salgsplan.

CRM versus CMS?
Vil I give jeres kunder en bedre kundeoplevelse? CRM (Customer Relationship Management) og CMS (Contact Management…

Vi satser på fremtidens kundeoplevelse
Følg os til Relate, og hør mere om vores fem visioner for kundeoplevelsen i 2030.

Styrk kundeoplevelsen med AI og samtalebaseret service
Vigtigheden af kundeservice kan ikke understreges nok. 73 procent af…
Levér god kundeservice på sociale medier
Hvad er kundeservice på sociale medier?

6 tips til at skabe et blomstrende Help Center
Kunder vil gerne gøre det selv.