CX-trends i 2023 Se, hvordan indlevende CX former virksomhedernes fremtid Hent rapporten

Eksperteri kundeservice

Eksperter
i kundegnidningsfriikke at ventesocialeekstra overskudfaktisk at havecustomer
servicereturneringerpå telefonen for evigtbeskedertiloversen god dagservice

Zendesk gør kundeservice bedre. Vi udvikler software, der imødekommer kundens behov, sætter dit team på forkant med succes og holder din virksomhed synkroniseret.

Hvor gode samtaler bliver til store oplevelser

For at gøre kunder glade, skal du have samtaleoplevelser — forbundet kommunikation på tværs af alle kanaler.

Service
Salg
Medarbejderoplevelse
Service
Video thumbnail

Giv dine kunder den bedste support

Kunder vil i kontakt når som helst, hvor som helst. Mød dem, hvor de er, med Zendesk Suite der yder sofistikeret, strømlinet support på tværs af alle kanaler.

Salg
Video thumbnail

Opnå flere muligheder

Kandidater og kunder vil have en gnidningsfri oplevelse, uanset hvor de er på deres købsrejse. Før meningsfulde samtaler, der skaber flere kvalificerede leads, og luk flere salg med Zendesk Sell.

Medarbejderoplevelse
Video thumbnail

Giv dine medarbejdere svar

Giv dit team tid til at fokusere på de vigtige ting, og hjælp dem med at få svar, hurtigt. Vores helpdesk-løsning forenkler supporten og gør det nemmere at dele information.

Video thumbnail

Tilpas din kundeoplevelse

Sunshine giver mulighed for at tilpasse og udbygge Zendesk til at yde brugerdefinerede oplevelser, hjælpe medarbejdere holde produktivitet oppe, og forbinde hele virksomheden. Desuden, det er åbent og fleksibelt, så du nemt kan tilpasse det til dine behov.

#1 i digital kundeservice use case af

Logo: Gartner

CX-TRENDS I 2023

Hvad formes CX af i dag

Den indlevende kundeoplevelse er populær. Dyk ned i vores nyeste research, og se, hvordan du får en konkurrencefordel i 2023.

Hent rapporten

CX-trends i 2022

Få en bedre bundlinje

Få adgang til dybdegående research, brugbare indsigter og de rette strategier til at booste væksten med kundeservice.

Læs rapporten

Virtuelt event

Nyheder

Få opdateringer fra dette kvartal samt ekspertråd og produkttips

Læs mere Sticker: New!
Photo: Customer Experience
Photo: Customer Experience
Photo: Customer Experience

De bedste kundeoplevelser skabes med Zendesk

De virksomheder, du bruger, bruger Zendesk

Læs alle kundehistorier

Gartner, Critical Capabilities for CRM Customer Engagement Center, 8. juni 2020, Nadine LeBlanc, Brian Manusama
Gartner støtter ikke nogen forhandler, produkter eller services gengivet i deres research-udgivelser og tilskynder ikke teknologibrugere til kun at anvende forhandlerne med de højeste bedømmelser eller andre titler. Gartners researchudgivelser indeholder holdningerne fra Gartners organisation for Research & Advisory og bør ikke anses som kendsgerninger. Gartner fraskriver sig alle garantier, udtrykkelige eller underforståede, i forbindelse med denne undersøgelse, herunder enhver garanti for salgbarhed eller tilpassethed til bestemte formål. GARTNER er et registreret varemærke og et servicemærke for Gartner, Inc. og/eller dets partnere i USA og internationalt og anvendes heri med tilladelser. Alle rettigheder forbeholdes.