Zendesk-platformen
Bliv lynhurtig
Sunshine™ er fundamentet under Zendesk, bygget til at hjælpe dig med at skabe de bedste kundeoplevelser.
Kom op at køre på få uger
Konfigurer Sunshine til at hurtigt at opfylde dine virksomheds behov ved hjælp af apps, værktøjer og færdigbyggede funktioner, der passer til dine systemer.
Designet til smidighed
Uanset om du ønsker at medbringe din egen kode eller at konfigurere med få klik, kan dine teams med Sunshine ændre Zendesk, så det opfylder jeres særlige forretningsbehov.
Åben og fleksibel
Sunshine bruger åbne standarder og fælles sprog, så det er nemt at skabe den supportplatform, der passer til jer.
Apps og SDK'er
Byg innovative kundeoplevelser
Imponer dine kunder og gør det lettere for dem at kontakte dig. Sunshine giver dine udviklere alt det, de har brug for, til at skabe tilpassede oplevelser til mobiltelefonen, web eller sociale apps.
Udforsk Sunshine-funktionerTilpas, udvid og automatiser
Effektfuld tilpasning, der holder agenterne synkroniserede
Med Sunshine kan du tilpasse Zendesk-funktionerne for at maksimere agentproduktiviteten. Tilpas agenternes arbejdsområde for at holde dit team organiseret, spar tid med kodefri værktøjer til automatisering af processer og opret optimerede arbejdsgange for at opnå større effektivitet.
Udforsk Sunshine-funktionerZendesk Markedsplads
1200+ apps, klar til at blive forbundet
Zendesk Markedsplads er en one-stop shop, hvor du kan finde partnere, apps og integrationer – alt hvad du har brug for til at øge agentproduktiviteten og optimere arbejdsgangene med Sunshine.
Data og systemer
Integrer dine systemer for at få et samlet kundebillede
Forbind dine kundeservicesystemer for at holde dine data samlede, tilgængelige og klar til brug. Kunderne får mere personaliserede oplevelser, agenterne får et komplet billede af hver interaktion, og virksomheden kan levere endnu bedre support.
Se, hvordan det virkerSikkerhed og forvaltning
Skaler med sikkerhed
Du kan stole på sikkerheden i Sunshine. Der er indbygget overholdelse af regler og standarder, datasikkerhed og beskyttelse af personlige oplysninger, øjeblikkelig skalering til at understøtte vækst og fleksible datahostingmodeller til at opfylde dataforvaltningsbehov, uanset hvor du befinder dig i verden.
Læs mere om sikkerheden i Sunshine
Kundehistorier
Sådan bruger andre virksomheder Sunshine
Del værdifulde kundedata, med alle dele af din virksomhed, og opbyg noget, der rækker ud over traditionel support – der er ingen grænser.
"Zendesk er en platform, som i den grad gør det muligt for os at fokusere på vores kunder."
Daniel Santrella
Director of Customer Engagement hos Reverb
