Zendesk-plattformen

Res med ljusets hastighet

Sunshine™ är grunden till Zendesk – byggd för att hjälpa dig att skapa de bästa kundupplevelserna.

Kostnadsfri provperiod med Zendesk Se funktionerna

Kom igång på ett par veckor

Konfigurera Sunshine för att uppfylla dina affärsbehov snabbt med appar, verktyg och förbyggda funktioner som passar dina system.

Utformad för flexibilitet

Oavsett om du vill använda din egen kod eller konfigurera genom några få klick låter Sunshine dina team modifiera Zendesk för att passa dina unika affärsbehov.

Öppen och flexibel

Sunshine använder öppna standarder och vanligt språk, vilket gör det enkelt att skapa en supportplattform som passar dig perfekt.

Appar och SDK:s

Bygg innovativa kundupplevelser

Imponera på dina kunder och gör det enklare för dem att kontakta dig. Sunshine ger dina utvecklare allt de behöver för att bygga kundupplevelser på dina mobil-, webb- eller sociala medieappar.

Utforska Sunshines funktioner

Anpassa, utöka och automatisera

Kraftfull anpassning som håller agenter synkade

Med Sunshine kan Zendesk-funktioner anpassas för att maximera medarbetarnas produktivitet. Anpassa arbetsytorna för att hålla ditt team organiserat, spara tid med kodlösa verktyg för att automatisera processer och skapa smidiga arbetsflöden för större effektivitet.

Utforska Sunshines funktioner

Zendesks marknadsplats

1200+ appar, redo att anslutas

Zendesk marketplace är en one-stop shop för att hitta partners, appar och integrationer – allt du behöver för att öka medarbetarnas produktivitet och effektivisera arbetsflöden med Sunshine.

Besök marknadsplats

Data och system

Integrera dina system för en enhetlig kundvy

Anslut dina kundservicesystem för hålla dina data på samma plats, tillgängliga och åtgärdbara. Kunder får mer kundanpassade upplevelser, ombud får en fullständig vy av varje interaktion och ditt företag håller sig synkroniserad för att leverera ännu bättre support.

Se hur det funkar

Kundberättelser

Hur andra använder Sunshine

Dela värdefulla kunddata med varje del av ditt företag och bygg något som går längre än traditionell support – det finns inga gränser.

”Zendesk är en plattform som verkligen låter oss fokusera på våra kunder.”

Daniel Santrella

Chef för kundengagemang på Reverb

”En av de största anledningarna till att vi bytte till Zendesk var i slutändan de där grundläggande effektivitetsförbättringarna. Men vi fick så mycket mer än så. Sunshine gör det mycket enklare för agenter att få mer information, vilket i slutändan gav en mycket bättre kundupplevelse.”

John Wie

CX-chef

Se kundberättelsen

Säkerhet och styrning

Skala upp säkert

Du kan lita på att Sunshine skyddar dig. Den införlivar efterlevnad, datasäkerhet, integritetskrav, omedelbar uppskalning för att stödja tillväxt och flexibla datahostingmodeller för att uppfylla datahanteringsbehov, oavsett var i världen som du befinner dig.

Få ingående information om Sunshines säkerhet