Web Widget
นำสิ่งที่ดีที่สุดของ Zendesk มาใช้กับเว็บไซต์ของคุณ สรรหาและเลือกวิธีให้วิดเจ็ตทำงานให้คุณ—ไม่ว่าจะเป็นแบบฟอร์มที่ติดต่อ การแชทสด หรือฝังการบริการตนเอง
รู้คำตอบได้ทันที
มอบแหล่งข้อมูลความช่วยเหลือให้กับลูกค้าโดยที่พวกเขาไม่ต้องออกนอกทาง วิดเจ็ตจะเสนอบทความฐานความรู้ที่มีความเกี่ยวข้องกับเนื้อหาในหน้าที่ลูกค้าดูอยู่โดยอัตโนมัติ ลดปริมาณคำถามที่ทีมคุณต้องตอบให้น้อยลง
ฟิลด์สำหรับคำถาม
ผู้เยี่ยมชมที่มีความสนใจสูงควรได้รับการติดตามอย่างใกล้ชิดด้วยแบบฟอร์มที่ติดต่อหรือการแชทสด และวิดเจ็ตจะให้คุณได้รวบรวมบริบทเกี่ยวคำถามของพวกเขา เพื่อทีมงานของคุณจะให้ความช่วยเหลือได้ตรงตามความต้องการ
เริ่มต้นทำงานทันที
ฝัง Web Widget ลงบนเว็บไซต์ของคุณในไม่กี่นาที คัดลอกและวางโค้ดเพียงไม่กี่บรรทัด และจากนั้นใช้การตั้งค่าเพื่อสลับเปิดหรือปิดคุณลักษณะ
เพิ่มพูนความรู้
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Zendesk Web Widget และไลฟ์แชท