KUNSTIG INTELLIGENS
Zendesk AI – service, som det bør være
Zendesks AI er nemlig skabt på baggrund af milliarder af virkelige kundeserviceinteraktioner. Den forstår, hvad kundeoplevelser er, og det betyder, at du får fordelene ved personlig support fra dag ét – uden ekstra arbejde.
SÅDAN FUNGERER ZENDESK AI
Intelligens indbygget i enhver interaktion
AI-BASEREDE BOTS Nyhed
Lad AI-agenter gøre det hårde arbejde
Zendesks AI-agenter er mere intelligente, pålidelige og uafhængige end den gennemsnitlige bot. De aflaster de menneskelige agenter og ved, hvordan man håndterer mere komplekse interaktioner, fordi kundeservice er det, de er bedst til.
EFFEKTIVE AGENTER
Gør dine agenter til top-performere
Vores intelligente AI-assistent gør mere end at rådgive. Den kommer med svarforslag og handlinger til supportmedarbejdere baseret på din virksomheds politikker.
Få tidlig adgangOPTIMER ARBEJDSGANGE
Transformér hele din kundeoplevelse
Få automatisk at vide, hvad dine kunder ønsker, hvordan de har det, og hvilket sprog de taler. Tag skridtet videre, og vælg, hvad der skal registreres og indsamles, så de interessante oplysninger altid er i fokus.
Brugeranbefalinger
AI til medarbejderoplevelsen
Giv dine interne teams større frihed
Overlad gentagne anmodninger til AI-agenter, der er trænet til det via millioner af HR- og IT-interaktioner. Send følsomme emner videre til de rigtige teams, så alle kan fokusere på de rette opgaver.
Læs mereAvanceret data- og privatlivsbeskyttelse
Erhvervsegnet sikkerhed og privatlivsbeskyttelse
Zendesk AI følger de samme standarder, som gælder for alle Zendesk-produkter, fordi det er vigtigt at beskytte kundedata. For brancher med større beskyttelsesbehov giver vores tilføjelsesprogram Avanceret data- og privatlivsbeskyttelse den højeste grad af sikkerhed.
Læs mereOfte stillede spørgsmål
Kunder med Support- og Suite Professional-abonnementer eller derover kan bruge Avanceret AI.