Ledareinomkundservice
Zendesk gör kundtjänsten bättre. Vi utvecklar programvara för att tillgodose kundernas behov, ge teamen de verktyg de behöver och synka hela verksamheten.
CX-trender 2022
Dra fördel av nya möjligheter
Se hur du kan stärka verksamheten genom att ta hjälp av genombrott inom AI, automatisering och konversationsbaserad service.
Läs rapportenCX-trender 2022
Förbättra verksamhetsresultatet
Få tillgång till djupgående undersökningar, användbara insikter och rätt strategier för att skapa tillväxt med hjälp av er kundtjänst.
Läs rapporten///Relate 2022
Vi är tillbaka!
Det här är en inbjudan till alla företag som har sett fram emot att ///gå vidare framåt. ///Låt oss börja jobba igen.
Registrera dig utan kostnadDär bra samtal blir utmärkta upplevelser
För att göra kunderna nöjda krävs positiva samtalsupplevelser genom sammankopplad kommunikation i alla kanaler.
Ge kunderna bästa tänkbara support
Kunderna vill kunna kommunicera med er när som helst och var som helst. Möt dem där de är med Zendesk Suite, som ger avancerad och smidig support i alla kanaler.
“Vi hjälper våra kunder att lyckas online och det är något våra kunderna kan skriva under på. De är väldigt nöjda med våra supportkanaler.”
Raphael Fontes
Vice President of Customer Operations på Squarespace
Övertyga potentiella kunder
Vår kraftfulla säljlösning hjälper teamen att bygga relationer och hantera sin pipeline utan komplexiteten och otympligheten hos traditionella CRM-säljverktyg. Det är en rätt stor grej.
“Genom att våra sälj- och supportteam får allt de behöver på en och samma plattform kan de samarbeta effektivt och ge en bättre kundupplevelse.”
Simon Rodrigue
Senior Vice President och Chief Digital Officer
Skräddarsy kundupplevelsen
Med Sunshine kan ni anpassa och utöka Zendesk för att erbjuda personligt anpassade kundupplevelser, hjälpa medarbetarna att förbli produktiva och koppla samman hela företaget. Det är dessutom öppet och flexibelt så att ni snabbt kan anpassa det till växlande omständigheter.
Nr 1 inom digital kundservice enligt
De bästa kundupplevelserna skapas med Zendesk
Företagen ni använder använder också Zendesk
Det finns mer att hämta
- Exempel på fem kundlojalitetsprogram och hur de fungerar
- Djupinlärning kontra maskininlärning: Vad är skillnaden?
- Därför behöver du en kundframgångschef
- Ge utmärkt kundservice på sociala medier
- 10 exempel på säljargument som fungerar (+ tips på hur du skriver egna)
- Vad innebär CRM-processen? Fem huvudsteg
- Intervjufrågor, kundframgång: 30 exempel på frågor att ställa till varje kandidat
