ตามติดการเติบโต
ใช้งาน Zendesk ฟรีหนึ่งปี* ให้ธุรกิจคุณทะยานไปข้างหน้า
ใส่บริการลงในผลิตภัณฑ์ของคุณ
Zendesk มีเครื่องมือเพื่อการบริการลูกค้าที่ดีขึ้น ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีเพื่อเริ่มต้นใช้งานและบริหารจัดการได้ง่าย คุณจึงสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งสำคัญอื่นๆ เช่นการขยายธุรกิจได้
-
อีเมล การแชท โทรศัพท์ โซเชียล—สนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ ได้โดยไม่มีสะดุด
-
ขยายฐานความรู้และยกระดับการสนับสนุนด้วยการบริการตนเองที่แสนง่ายดาย
-
เพิ่มยอดขายออนไลน์หรือ
ภายในผลิตภัณฑ์ ด้วยการมีส่วนร่วมในเชิงรุก -
รับผลการวิเคราะห์สถิติและเรียกดูข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าของลูกค้า
เพชรเลอค่าเหล่านี้ก็เริ่มต้นมาพร้อม Zendesk เช่นกัน
-
Peloton
Peloton เติบโตขึ้นจากแคมเปญระดมทุนที่ประสบความสำเร็จสู่การเป็นธุรกิจระดับพันล้านดอลลาร์ การให้การสนับสนุนผ่านทางโซลูชัน Omnichannel ของ Zendesk ทำให้ Peloton สามารถติดต่อกับสมาชิกได้ในทุกช่องทางที่ต้องการ
-
Airbnb
ช่างน่าเหลือเชื่อที่ชุมชนออนไลน์ซึ่งไม่หยุดนิ่งแห่งนี้เริ่มต้นด้วยเจ้าหน้าที่สนับสนุนเพียงไม่กี่คน Airbnb คือตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของการให้การสนับสนุนที่ดีที่สุดไปพร้อมกับการเติบโตอย่างรวดเร็ว
-
Le Tote
Le Tote คือตู้เสื้อผ้าออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดสำหรับผู้หญิง เพื่อขอยืมเสื้อผ้าในแต่ละวัน นี่คือบริการเสื้อผ้าแบบรับสมัครใช้งานที่จะเปลี่ยนแปลงไปในแบบฉบับของคุณเอง ด้วยการย้อนกลับมาใช้บริการซ้ำได้ไม่จำกัด จึงไม่น่าแปลกใจที่คำร้องขอการบริการลูกค้าจะเพิ่มขึ้นกว่า 900% ในปีที่แล้ว เพื่อมอบประสบการณ์ช้อปปิ้งที่บ่งบอกตัวตนมากขึ้น Le Tote ใช้ Zendesk เพื่อทำให้การปฏิสัมพันธ์แบบกิจวัตรเป็นไปโดยอัตโนมัติ และเชื่อมโยงลูกค้าเข้ากับสไตลิสต์ผู้เชี่ยวชาญ
Slack
การมีเวลาเลือกใช้ชุดเครื่องมือที่เหมาะสมตั้งแต่เริ่มต้นไม่ใช่สิ่งที่เหล่าสตาร์ทอัพทุกรายจะมีได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขามุ่งหน้าไปยังเป้าหมายด้วยความเร็วสูงสุด แม้จะเติบโตด้วยความรวดเร็วและเกรี้ยวกราด Slack ก็ยังคงระมัดระวังในการเลือกเฟ้นเครื่องมือโดยไม่ให้เกิดความผิดพลาด ซึ่งในท้ายที่สุดก็ได้มา เมื่อเลือก Zendesk Support แล้ว Slack ก็สามารถปรับปรุงเวลาการตอบสนองในครั้งแรกได้ถึง 74%
จะใช้ร่วมกับเจ้าอื่นก็ไม่มีปัญหา
เราเข้าใจดี ว่าคุณได้ลงทุนทั้งเวลาและเงินไปกับเครื่องมือสุดโปรด นั่นคือเหตุผลที่ Zendesk ทำงานร่วมกับระบบอื่นๆ ได้โดยไม่มีสะดุด อีกทั้งเรายังมี API และ SDK เพื่อให้ใช้งานบนแพลตฟอร์มที่ยืดหยุ่นของเราได้ง่ายๆ
รับเครื่องมือเราใส่ใจกับเหล่าสตาร์ทอัพ
Zendesk, Zopim, BIME และ Outbound นั้นเริ่มต้นขึ้นโดยผู้ประกอบการหน้าใหม่เช่นกัน เพื่อเป็นการตอบแทนชุมชนสตาร์ทอัพ เราจึงเข้าร่วมเป็นพันธมิตรกับกว่า 250 องค์กร—ใน Silicon Valley และทั่วโลก
คุณเป็นผู้ฟูมฟัก หรือว่านักลงทุน
หากคุณกำลังตามหาเพชรเลอค่า ก็เข้าร่วมโครงการ Zendesk for Startups ได้เลย คุณจะได้อยู่ในบริษัทที่ยอดเยี่ยม คิดเสียว่าคุณมีทีมปฏิบัติการเพิ่มโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการบริหาร
ร่วมมือกับเราวิธีสมัคร
ง่ายมาก มีสิ่งจำเป็นเพียงสองข้อ
-
ต้องเป็นลูกค้าใหม่ของ Zendesk
-
มีเงินทุนต่ำกว่า $2ล้าน
-
โบนัส: มีส่วนเกี่ยวข้องกับผู้ฟูมฟักหรือผู้ส่งเสริมพันธมิตรของเรา
***โปรแกรม Zendesk สำหรับสตาร์ทอัพให้เครดิตรายเดือนจำนวน $218 เป็นเวลา 12 เดือน (เทียบเท่ากับ 2 ที่นั่งสำหรับแผน Zendesk Suite Professional หรือใช้กับผลิตภัณฑ์ Support, Chat, Guide และ Talk ของเรา) เมื่อการสมัครของคุณผ่านการอนุมัติ คุณจะได้รับรหัสคูปองให้ใช้กับการซื้อของคุณ บัญชีของคุณต้องถูกเรียกเก็บเงินเป็นดอลลาร์สหรัฐฯ เพื่อให้ได้สิทธิ์ในโปรโมชั่นนี้