Premium Sandbox

นำพา Support ไปสู่อีกระดับแบบเซฟๆ
Premium Sandbox ให้คุณสามารถลอกแบบสภาพแวดล้อมการผลิตของคุณขึ้นให้เป็นสถานที่สร้าง ทดสอบ และฝึกฝน ผลคือการลดลงขอความเสี่ยงด้านการปฏิบัติงานและการนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ราบรื่นขึ้น

คิดค้นทดลองอย่างไม่เกิดความเสียหาย

หากคุณคือองค์กรยุคใหม่ มีความเป็นไปได้ที่คุณจะมีความเฉพาะตัวในด้านการเตรียมการ ไปจนถึงการกำหนดค่า เวิร์กโฟลว์ และกฎทางธุรกิจที่ล้วนต้องกำหนดขึ้นเอง สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เช่นการเปิดตัวคุณสมบัติใหม่ๆ คุณจำเป็นหลีกเลี่ยงปัญหาติดขัดทั้งปวง Premium Sandbox ช่วยให้คุณสร้างแบบจำลองสภาพแวดล้อมการผลิตที่คุณสามารถสร้าง ทดสอบ และฝึกอบรม ทำให้การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่เป็นไปอย่างราบรื่น

สร้างโดยไม่ต้องเสี่ยง

ทำการทดลองวิธีการต่างๆ ที่จะนำพา Support ไปสู่อีกระดับ พร้อมกันกับการลดการรบกวนและความเสี่ยงด้านการปฏิบัติงานภายใต้สภาพแวดล้อมการผลิตของคุณให้น้อยที่สุด

Premium Sandbox

แก้ไขข้อบกพร่อง

ทดลองคุณสมบัติ เวิร์กโฟลว์ และการกำหนดค่าใหม่ๆ ในสภาพแวดล้อมที่ปรากฎและดำเนินการเหมือนอย่างของจริงก่อนที่จะนำไปให้เจ้าหน้าที่และผู้ใช้งานได้ใช้จริง

ฝึกฝนทีมงานได้ตามแผน

อุ่นเครื่องเจ้าหน้าที่ใหม่และฝึกฝนทีมงานให้คุ้นกับคุณสมบัติและความก้าวหน้าใหม่ๆ ของผลิตภัณฑ์โดยให้เป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินการระยะยาวของกลยุทธ์การจัดการความเปลี่ยนแปลง ผลคือการปรับใช้ที่รวดเร็วยิ่งขึ้นและลดเวลาในการเร่งการผลิต

แบรนด์ระดับโลกล้วนสร้างนวัตกรรมด้วย Zendesk

ดูได้ในการดำเนินการ

ดูวิธีที่ Premium Sandbox จะช่วยคุณเปลี่ยนสู่สิ่งใหม่

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

  • ประโยช์ 3 ประการของ Sandbox

    เหตุใดคุณจึงต้องการ Sandbox เพื่อสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ดีที่สุด

    อ่านรายละเอียด
  • How to get started

    ดูเกี่ยวกับ Premium Sandboxes ประเภทต่างๆ และวิธีการลอกแบบข้อมูลของคุณ

    เจาะลึก