Eventi

I nostri eventi sono la parte migliore della tua giornata lavorativa. Teniamo corsi di formazione, webinar e conferenze assolutamente da non perdere.

CX Trends 2023

Online

Il nostro report CX Trends torna per il quinto anno e i riflettori sono puntati sulla nuova strategia vincente: la CX immersiva. Cosa significa e quali sono i benefici? Segui il nostro livestreaming per scoprirlo e capire come implementarla.

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Eventi on-demand

CX Trends 2023

Online

Quanto sono importanti la fedeltà e la fiducia dei clienti per i business?

Online

In questo webinar gratuito di 30 minuti dal titolo “Quanto sono importanti la fedeltà e la fiducia dei clienti per i business?“, scopriremo come generare fiducia fra i clienti e fidelizzarli ascoltando il loro feedback e migliorando le strategie di comunicazione.

CX Accelerator Italia

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Vogliamo aiutarti a identificare la giusta strada verso la tua evoluzione del servizio offerto ai clienti. Ti diamo il benvenuto nel tuo percorso verso esperienze sempre più connesse.

Le tendenze dell’esperienza clienti nel 2022

Online

Unitevi a noi per ricevere gli ultimi aggiornamenti sull'esperienza clienti, necessari per affrontare i cambiamenti, e per ascoltare uno dei nostri clienti che ci racconterà come il loro team è riuscito a rimanere agile in questi tempi difficili.

Zendesk Roadshow Italia

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Unisciti a noi per scoprire come rimanere all’avanguardia nella nuova Customer Experience, impostare il tuo team per il successo e mantenere il tuo business in perfetta sincronia.

Le tendenze dell’esperienza clienti nel 2021: Italia

Online

Unitevi ai nostri ospiti Jean-Pierre Giannetti e Roberta Bucci per gli ultimi aggiornamenti sulla customer experience di cui avete bisogno per affrontare il continuo cambiamento.

Experience Day Italia

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Sei un utente Zendesk? Se lo sei già, vieni il 24 novembre al nostro Experience Day online.

Zendesk Roadshow Italia

On line

Il Roadshow Italia sarà virtuale e durante la sessione interattiva di Q&A avrai la possibilità di scambiare opinioni e pareri con altri partecipanti e fare networking.

Spotlight - Tuffatevi nella messaggistica con WhatsApp per Zendesk

On line

Grazie alla nostra soluzione più recente, WhatsApp per Zendesk Support, le aziende come la tua possono raggiungere senza problemi oltre 1,5 miliardi di utenti su WhatsApp.

Zendesk Admin Training Days a Dublino

Dublino, Irlanda

Unisciti al nostro team di esperti per due giornate di formazione a Dublino. Iscriviti a questa formazione per migliorare la tua conoscenza dei prodotti Zendesk.

l ruolo del Customer Service per il successo

On line

Questo webinar prevede due interventi di circa 20 minuti ciascuno, ed una sessione di Q&A che ti darà la possibilità di porre domande e confrontarti con gli speaker.