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ZENDESK PER LE PICCOLE E MEDIE IMPRESE

Un servizio di buon livello porta a un maggiore successo

Zendesk è la soluzione di servizio completa su cui fare affidamento ora e in futuro. Con la nostra tecnologia, agevolerai la vita dei tuoi clienti, aumenterai la produttività del team e individuerai nuovi modi per fare crescere il tuo business.

Zendesk è leader nel software per il servizio clienti

Rapido time to value

Zendesk lavora con soluzioni pronte all'uso che ti permettono di essere operativo rapidamente e di reclutare agenti in tempo record con la nostra interfaccia facile da usare.

Nata per durare

La nostra soluzione è progettata per la crescita delle aziende piccole, medie e grandi. Con Zendesk, sarai in grado di fornire un'esperienza clienti differenziata su ampia scala.

Ci impegniamo per il tuo successo

Come partner fidato, ti offriamo la nostra thought leadership e un team di esperti pronto ad aiutarti a migliorare la tua esperienza clienti.

Logo: GartnerLogo: Leader, Small Business Summer 2022Logo: Capterra Shortlist 2022Logo: Shopify Plus Certified

Le start up che hanno ricevuto finanziamenti possono avere accesso gratuito a Zendesk Suite per sei mesi.

IL NOSTRO PRODOTTO

Funzionalità per far evolvere i tuoi team

Product screen: Omnichannel
Product screen: Messaging
Product screen: Agent workspace
Product screen: Reporting and analytics
Product screen: Omnichannel

Offri ai clienti la possibilità di contattarti sul canale che preferiscono. Zendesk ha un'assistenza omnicanale supportata direttamente in modo che i clienti possano contattarti tramite email, chat dal vivo, telefono e social media.

Ulteriori informazioni su Zendesk Suite.
Product screen: Messaging
Product screen: Agent workspace
Product screen: Reporting and analytics

Scopri il modo in cui Zendesk semplifica e migliora il servizio clienti

+1.200 integrazioni pronte a essere lanciate

Zendesk sa come interagire bene con gli altri, e quindi collegarti con i sistemi esistenti sarà un gioco da ragazzi. Abbiamo anche Zendesk Marketplace, il luogo in cui potrai trovare ulteriori partner, app e integrazioni.

PIÙ DI 88.000 PICCOLE E MEDIE IMPRESE SI AFFIDANO ALLA NOSTRA SOLUZIONE

Impara dai migliori:
i nostri clienti

Finanza

"Zendesk ci consente di anticipare le richieste dei clienti, risolvere i loro problemi velocemente e aiutarli a trovare la loro autonomia. Significa soddisfare le esigenze dei clienti alle loro condizioni".

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e-Commerce

"Ci siamo affidati a Zendesk per la compatibilità e la facile implementazione della soluzione. Abbiamo iniziato con Support e ora abbiamo la soluzione Support Suite Enterprise completa con tutti i canali integrati".

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Sanità

"Zendesk è ha reso molto più veloci i nostri workflow e offre i più alti standard di protezione dei dati Non abbiamo più bisogno di strumenti esterni per fornire o ottenere dati dai nostri clienti. Adesso possiamo fare tutto direttamente in Zendesk".

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Retail

“Zendesk è uno strumento potente che ci aiuta a riservare un trattamento di prima classe ai nostri clienti. Ci permette di collegarci direttamente ai nostri clienti e utilizzare il loro feedback per offrire servizi, assistenza e prodotti migliori.

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PREZZI

I piani studiati per adattarsi a tutte le esigenze

Suite Team

55 € per agente/al mese con fatturazione annuale

Parti con il piede giusto. Offri assistenza su qualsiasi canale, da un'unica posizione.

Suite Growth

89 € per agente/al mese con fatturazione annuale

Raggiungi più facilmente i tuoi obiettivi con un piccolo aiuto. Sfrutta il potenziale del self-service e dell'automazione.

I più popolari

Suite Professional

115 €per agente/al mese con fatturazione annuale

Collabora al meglio. Usufruisci di funzioni evolute per la collaborazione, l'indirizzamento e l'analisi dei dati.

Suite Enterprise

Contattaci per informazioni su una soluzione completa che soddisfi le tue esigenze aziendali.

Piano Support a partire da 55 €/al mese con fatturazione annuale.
Per le startup sei mesi gratuiti di Zendesk. Vedi se rientri nella categoria.

Domande frequenti

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Abbiamo le risposte.

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