Funzionalità di Zendesk Sell

Concentrati sul traguardo

Il nostro software CRM per le vendite integrato permette ai team di migliorare la produttività, capire meglio i clienti e prendere decisioni basate sui dati.

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Supera gli obiettivi relativi ai ricavi

Strumenti di produttività

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Integrazione email

Sincronizza la tua email con Sell e lavora in modo più efficiente con avvisi, modelli e tracciamento automatico.

Come funziona
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Strumenti di coinvolgimento nelle vendite

Crea elenchi di prospect mirati e sequenze di email personalizzate per il follow-up automatico dei clienti potenziali.

Esplora gli strumenti
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Sequenza di compiti

Lavora senza interruzioni alle normali attività di vendita, come outreach e follow-up, per semplificare il lavoro quotidiano.

Come funziona

Funzionalità aggiuntive

Chiamate ed SMS

Registra e fai riferimento immediatamente a tutte le chiamate e invia e ricevi messaggi di testo direttamente dall'interno di un cliente potenziale, un contatto o una trattativa.
Elenchi e modelli intelligenti

Segmenta e filtra i clienti potenziali e le trattative in tempo reale, salvando al contempo gli elenchi delle viste dati più frequenti.
Sequenze

Imposta sequenze di email e compiti per coinvolgere automaticamente i clienti potenziali e semplificare l'outreach.
Power dialer

Dedica meno tempo a digitare i numeri grazie a un elenco di chiamate personalizzato che scorre automaticamente clienti e prospect.
Outreach multiplo

Invia email multiple a un elenco intelligente filtrato di prospect o clienti. Aggiungi i tag di unione per inserire automaticamente le relative informazioni.
Trigger di vendita

Crea azioni basate su trigger per eliminare il lavoro di amministrazione, automatizzare il flusso di lavoro e garantire a tutti i clienti la tua piena attenzione.

Visualizzazione completa del cliente

Migliori esperienze dei clienti

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Piattaforma centralizzata

Gestisci i clienti potenziali, i contatti e le informazioni sugli account in un'unica piattaforma per ottenere il contesto completo del cliente prima della chiamata o della riunione.

Come funziona
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Visualizzazione completa del cliente

Integra Zendesk Sell e Support per consentire lo scambio di dati chiave e approfonditi tra i team commerciali e di assistenza.

Configura l'integrazione
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Marketplace

Collegati facilmente alle tue app preferite in Zendesk Marketplace con un clic.

Visita il marketplace

Funzionalità aggiuntive

Accesso alle API

Collega il tuo attuale set di tecnologie alle nostre API complete e aperte o crea soluzioni personalizzate con Zendesk App Framework.
App per dispositivi mobili

Rimani in contatto con clienti e prospect ovunque ti trovi grazie a funzionalità aggiuntive, come la geolocalizzazione.
Abbonamenti

Tieni traccia dei ricavi ricorrenti di un account e visualizza tutto, dai record cronologici alle date di fine abbonamento, negli elenchi intelligenti.

Report e analitica

Visibilità sulla pipeline

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Previsioni accurate

Prevedi il volume delle trattative e la crescita dei ricavi per migliorare la strategia di vendita, la pianificazione e la gestione dei team.

Come funziona
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Analisi della pipeline

Analizza la progressione di clienti potenziali e trattative e identifica rapidamente i colli di bottiglia in ogni fase della pipeline.

Come funziona
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Analisi avanzata

Ottieni dati approfonditi utili tramite migliaia di personalizzazioni e visualizza subito le metriche di vendita con le dashboard predefinite.

Visualizza tutte le funzionalità

Funzionalità aggiuntive

Report sulle attività

Accedi a report pronti all'uso che analizzano metriche chiave come le chiamate effettuate, l'esito delle email e gli appuntamenti fissati.
Metriche prestazionali

Migliora la visibilità sulla pipeline con metriche precalcolate sulle prestazioni delle vendite, come le prestazioni dell'origine della trattativa, i motivi delle perdite e altro.
Dashboard personalizzate

Personalizza le tue dashboard delle prestazioni tramite 10 widget drag-and-drop per monitorare gli obiettivi delle prestazioni delle vendite, le attività relative alle trattative e i compiti.

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Tour interattivo del prodotto

Prova Sell e scopri come migliorare la produttività del team commerciale con Zendesk Sell.

Risorse

Best practice per Zendesk Sell

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