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“La community è uno dei primi posti in cui vado per trovare la testimonianza di esperienze condivise. È raro che sia io a parlare per la prima volta di una situazione. A volte nei feedback leggo molta empatia ma più spesso trovo anche quella soluzione che non avevo proprio considerato. Le guide create dagli utenti sono una manna dal cielo. I moderatori sono di grande supporto e sono spesso i primi a condividere le esperienze personali sui forum, diventando così una risorsa preziosissima quando ho bisogno di aiuto.”
Chris Bulin
Support Services Enablement Manager presso Ithaka
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