Esperienza dei dipedenti

5 modi per creare esperienze migliori per i dipendenti del settore sanitario

Con gli strumenti giusti, i dipendenti possono fornire una migliore assistenza più velocemente. Scopri come creare un ambiente di lavoro che promuova il benessere del team.

Ultime testimonianze

Ecco come i leader CX di tutti i settori possono sfruttare la propria agilità
Articolo | 10 min read

Ecco come i leader CX di tutti i settori possono sfruttare la propria agilità

"Agilità" era un termine in voga già prima del 2020, in particolare nei settori in rapida evoluzione in cui tendenze in continua evoluzione e tecnologie emergenti costringevano le aziende a rimanere sempre vigili

Assistenza del personale: un imperativo aziendale
Articolo | 6 min read

Assistenza del personale: un imperativo aziendale

            Nell'ultimo anno abbiamo assistito a importanti cambiamenti nell'ambiente di lavoro.

Report sulle tendenze per l’esperienza dei dipendenti

Report sulle tendenze per l’esperienza dei dipendenti

In pochissimo tempo una pandemia globale ha trasformato il nostro modo di lavorare, di collaborare e di essere in contatto con gli altri.

Perché un’esperienza positiva dei dipendenti è la colonna portante di un’esperienza clienti ottimale

Perché un’esperienza positiva dei dipendenti è la colonna portante di un’esperienza clienti ottimale

Garantire un'esperienza eccellente ai dipendenti dà alle aziende una marcia in più per dare ai clienti un'esperienza di altissima qualità.