คนของเราคือคนของคุณ

ทีมงานของเรานำเสนอส่วนผสมอันทรงประสิทธิภาพของความเชี่ยวชาญในบริการลูกค้าอันหลากหลายและความรู้ลึกซึ้งในผลิตภัณฑ์เพื่อช่วยให้คุณมอบประสบการณ์อันแตกต่างให้กับลูกค้า ตั้งแต่การนำไปใช้เชิงกลยุทธ์ไปจนถึงการพร้อมบริการตลอดเวลา เราให้คุณแน่ใจได้ว่าจะได้ใช้ Zendesk ได้อย่างคุ้มค่าที่สุด


ดาวน์โหลดคู่มือ

เราไปได้สวยกว่าเมื่อก้าวไปด้วยกัน

ความสัมพันธ์สร้างขึ้นจากความเข้าใจ เราใช้ข้อมูลการสนับสนุนในการปรับปรุงความเข้าใจในตัวลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น และเพื่อสร้างโปรแกรมความสำเร็จที่ได้ผลดีเยี่ยม ซึ่งช่วยให้เรามีมอบนวัติกรรมในการให้บริการคุณได้ดียิ่งขึ้นในทุกๆ ก้าวที่เดินไปด้วยกัน

วิธีการของเรา

เราจะออกแบบโซลูชันให้ตอบรับโดยเฉพาะกับธุรกิจและเป้าหมายด้านการบริการลูกค้าของคุณ โดยไม่คำนึงว่าคุณจะอยู่ในช่วงใดของเส้นทางการตัดสินใจ ความซับซ้อนเชิงปฏิบัติการ หรือความพร้อมในการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเพียงใด เราจะร่วมมือกับคุณเพื่อค้นหาความสำเร็จที่ใช่สำหรับคุณ

นี่คือสิ่งที่เราจะช่วยได้

เราจะอยู่กับคุณในทุกขั้นตอน

Launch

เรียนรู้อย่างรวดเร็วจากทีมงานผู้เชี่ยวชาญของเรา ซึ่งจะร่วมมือกับคุณเพื่อออกแบบโซลูชันที่ตรงกับความต้องการของคุณ

Launch Lite

Launch Core

ปรับให้เหมาะสม

เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น ความต้องการก็เปลี่ยน Zendesk สามารถช่วยให้คุณกำหนดค่าและปรับแต่งแพลตฟอร์ม เพื่อให้เราได้มีส่วนร่วมกับกับบริษัทของคุณ — ไม่ว่าคุณจะเปลี่ยนแปลงหรือเติบโตไปแค่ไหน

อ่านรายละเอียด

เปลี่ยนแปลง

สำหรับบริษัทที่ต้องการเปลี่ยนแปลงการดำเนินงาน CX และทำให้ทันสมัย เราจะร่วมมือกับคุณใช้กลยุทธ์ที่ครอบคลุมเพื่อปรับใช้โซลูชันที่ปรับขยายได้

อ่านรายละเอียด
ประสบการณ์ที่ดีที่สุดของลูกค้า
สร้างได้ด้วย Zendesk

สิ่งที่คุณจะได้รับจากการร่วมงานกับเรา

เริ่มต้นทำงานอย่างรวดเร็ว

เราจะร่วมมือกับคุณเพื่อปรับใช้โซลูชันที่ส่งมอบผลลัพธ์ — เราจะเป้นคนรับภาระ เพื่อให้คุณสามารถลดเวลาในการประเมินและปรับใช้งานได้ด้วยความมั่นใจ

สร้างโร้ดแมพสู่ความสำเร็จ

พันธมิตรของเราจะได้อะไรมากกว่าซอฟต์แวร์ เรามีลูกค้าและประสบการณ์เพื่อสนับสนุนความเชี่ยวชาญของเรา และเราใช้สิ่งที่เราได้เรียนรู้ แล้วนำไปใช้กับงานของคุณ

เปลี่ยนทีมงานของคุณให้เป็นผู้เชี่ยวชาญ

เราจะสนับสนุนทีมงานของคุณด้วยการฝึกอบรม เพื่อให้คุณได้มีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เพื่อการดำเนินงานอย่างราบรื่น เรามีตัวเลือกหลากหลายผ่านสถาบันการศึกษาออนไลน์และเวิร์คช็อปในสถานที่ เพื่อให้ตรงกับความต้องการของคุณ

โลโก้ Acquia
“เรากำลังมองหาพาร์ทเนอร์ตัวจริงที่ไม่เพียงแต่จะเติบโตไปพร้อมกับเรา แต่ยังสามารถนำเราไปสู่การพัฒนาแนวทางปฏิบัติสู่ความสำเร็จของลูกค้าแบบใหม่ๆ ที่เราไม่เคยคิดถึงมาก่อน”
– Will O’Keeffe, VP of Customer Success, Acquia
อ่านรายละเอียด
โลโก้ Shopify
“Zendesk พร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างมากในเรื่องการออกไอเดีย แล้วยังช่วยเชื่อมเราเข้ากับบริษัทอื่นๆ ที่ได้เคยผ่านความท้าทายที่คล้ายคลึงกันมาก่อนอีกด้วย”
– Chris Wilson, Director of Customer Support, Shopify
อ่านรายละเอียด

เข้าร่วมชมการสาธิตผลิตภัณฑ์ของเรา

เราจะพาคุณไปชมครอบครัวผลิตภัณฑ์ทั้งหมดและตอบทุกข้อสงสัยที่คุณมีเกี่ยวกับ Zendesk

นัดหมายเวลาการสาธิต