CRM การขาย
Sell ขายให้ได้เป้า
เมื่อคุณลงทุนในซอฟต์แวร์ที่ใช่ให้กับนักขายของคุณ พวกเขาจะทุ่มเทเวลาให้กับสิ่งที่สำคัญจริงๆ นั่นคือการชนะใจลูกค้าและปิดดีล Sell คือตัวช่วยด้านการขายที่คอยติดตามการสนทนาของคุณ เตือนคุณเมื่อถึงเวลาโทรหาลูกค้า และมีทีมผู้เชี่ยวชาญที่คอยทุ่มเทสนับสนุนคุณเมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการ
ไม่พลาดทุกการติดต่อ
การติดตามอีเมล
เก็บการสื่อสารทางอีเมลทั้งหมดของคุณอย่างมีบริบท เก็บข้อมูลเหตุการณ์และลงบันทึกลูกค้าเป้าหมายอีเมลที่เกี่ยวข้องกับที่ติดต่อทั้งหมดลงใน Sell ทันทีไม่ว่าจะถูกส่งมายังกล่องขาเข้าหรือ UI ของ Sell ก็ตาม
การแจ้งเตือนอีเมล
รับการแจ้งเตือนแบบพุชและคำเตือนต่างๆ ตามเวลาจริงเมื่อผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าอ่านหรือคลิกอีเมลของคุณ เพื่อคุณจะได้ติดต่อกลับได้ถูกเวลา
การรายงานความเคลื่อนไหว
เข้าถึงรายงานแบบเบ็ดเสร็จที่ช่วยพิจารณาเมตริกสำคัญๆ เช่นจำนวนอีเมล และผลที่ได้เพื่อที่คุณจะได้ใช้การสนทนาทางอีเมลและเทคนิคการขายให้เกิดประโยชน์สูงสุด
CRM อุปกรณ์พกพา
รับข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญของอีเมลและการเตือนต่างๆ บนแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟนของคุณ แอพการขายบนมือถือที่มาพร้อมกับ Sell ทำให้ง่ายต่อการเข้าถึงและวัดการสื่อสารด้วยอีเมลได้จากทุกที่ๆ คุณอยู่
งานอีเมลอัตโนมัติ
Sell ให้สร้างและบันทึกเท็มเพลตอีเมลได้ไม่จำกัด และใช้ประโยชน์จากการผสานแท็กเช่น "ชื่อ" และ "บริษัท" เพื่อเพิ่มความเป็นมนุษย์ลงไป
โทรให้ถูกต้อง
คลิกเพื่อโทร
ทำการโทรโดยไม่ต้องยกนิ้ว เพียงคลิกที่หมายเลขโทรศัพท์ก็สามารถโทรออกได้ หรือสร้างรายการโทรสำหรับการโทรอัตโนมัติที่รวดเร็วได้อย่างง่ายดาย
เก็บข้อมูลและลงบันทึกทุกการโทร
เก็บข้อมูลและลงบันทึกทุกการโทรเข้าหรือออกทันทีและเก็บไว้อ้างอิงได้ทุกเมื่อ ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้บริบทของลูกค้าเป้าหมาย ที่ติดต่อ หรือดีลที่เหมาะสม
สคริปต์และหมายเหตุ
เอ่ยคำพูดที่ใช่ในเวลาที่ถูกต้องโดยอาศัยความสามารถในการเก็บและเข้าถึงหมายเหตุและสคริปต์การโทรโดยตรงได้จากใน Sell
ส่งข้อความตัวอักษร
หากคุณฝากข้อความเสียงไว้กับผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้า ตามต่อด้วยตัวอักษร ติดตามและแนบข้อความ SMS ทั้งหมดไว้กับการ์ดลูกค้าเป้าหมาย ที่ติดต่อ และดีล
การวิเคราะห์สถิติการโทร
รับรายงานแบบเบ็ดเสร็จที่มีการติดตามเมตริกสำคัญๆ เช่นจำนวนการโทร ระยะเวลา และผลที่ได้
ไม่พลาดทุกการติดต่อ
ใช้งานได้ทันที
เชื่อมต่อ Sell เข้ากับเครื่องมือที่คุณใช้อยู่ทุกวันโดยอาศัยการทำงานร่วมกันแบบเบ็ดเสร็จที่ให้มาเพื่อขยายขีดความสามารถของทั้งธุรกิจและสร้างผลลัพธ์ได้ทันที
แอปและการทำงานร่วมกัน
สร้างแอพ Zendesk ของคุณเองเพื่อใช้ภายในธุรกิจของคุณเองโดยเฉพาะ หรือติดตั้งแอพสาธารณะจากผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ชั้นนำอื่นๆ คุณสามารถแสดงผลหรืออัพเดทข้อมูลภายนอก ซ่อนหรือแสดงฟิลด์ในผู้ใช้หรือแม้แต่สร้างโซลูชันแบบกำหนดเอง
สร้างจุดเชื่อมต่อที่ถูกต้อง
ไม่ว่าคุณจะกำลังทำโครงการณ์เสริม หรือสร้างการทำงานร่วมกันขนาดใหญ่ API และ SDK ต่างๆ ของ Sell จะเป็นรากฐานให้โครงการณ์การทำงานร่วมกันของคูณนั้นประสบความสำเร็จโดยอาศัยบริการซิงค์และคลังโค้ดที่สร้างไว้ล่วงหน้า
ชนะใจให้ได้ลูกค้ามากขึ้น
เพิ่มการแปลงเป็นยอดขาย
สร้างรายการผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ตั้งเป้าไว้ ระบุผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะกับแต่ละเป้าหมาย และบริหารจัดการลูกค้าในอนาคตเหล่านี้จากหลาย่ชองทางได้โดยง่าย
เพิ่มประสิทธิภาพ
ปล่อยให้การค้นหาและตรวจสอบชื่อที่ติดต่อเป็นหน้าที่ของ Reach ชุดข้อมูลของคุณจะครบถ้วนและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
ค้นพบโอกาสใหม่ๆ
ใช้ประโยชน์จากตลาดที่ยังไม่มีใครขายและยังเข้าไม่ถึงได้ด้วยการเปิดสู่ธุรกิจจำนวนกว่า 20 ล้านแห่ง ผู้เชี่ยวชาญกว่า 200 ล้านราย และการแนะนำลูกค้าเป้าหมายอัจฉริยะ
การเพิ่มข้อมูล
ปรับปรุงชื่อที่ติดต่อเพื่อการขายและบันทึกบริษัทได้ทันทีเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณแม่นยำ เป็นปัจจุบัน และครอบคลุม
ผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้า
สร้างรายการลูกค้าเป้าหมายที่ตั้งไว้ตามประเภทอุตสาหกรรม ขนาดบริษัท บทบาท และอื่นๆ จากใน Sell และเมื่อรายการของคุณพร้อม ให้เครื่องมือสื่อสารต่างๆ ที่รวมไว้ใน Sell ช่วยติดต่อหาลูกค้าอย่างอัตโนมัติ
จับตาดูไปป์ไลน์การขาย
ให้แนวทางปฏิบัตินำทางคุณ
เราได้ยกเครื่องแทบทั้งหมดและคำนวณเมตริกประสิทธิภาพการขายเพื่อให้คุณเริ่มติดตามไปป์ไลน์ได้ดีขึ้นโดยทันที
เจาะลึกทุกอย่าง
แจกแจงเทรนด์ในภูมิภาคการขายหรือทีมขายของคุณเพื่อดูปัจจัยพื้นฐานที่ขับเคลื่อนประสิทธิภาพ
ปรับแต่งได้ทุกอย่าง
ปรับแต่งตัวเลือกการจัดรูปแบบของแผนภูมิได้ทุกชนิด เพื่อให้สามารถอ่านและกำหนดค่าแดชบอร์ดของคุณให้ตรงกับแบรนด์ของคุณได้ง่ายขึ้น
มีแผนภูมิกว่า 20 ชนิดให้เลือกใช้
แผนภูมิมากกว่า 20 ประเภทให้คุณเลือกเพื่อแสดงข้อมูลด้วยวิธีที่ดีกว่าเดิม ไม่ว่าแผนภูมิแท่งกระทั่งแผนภูมิวงกลม Zendesk มีตัวเลือกการแสดงข้อมูลเป็นภาพอย่างที่คุณต้องการ
การคาดการณ์ล่วงหน้า
คาดคะเนจำนวนดีลและพยากรณ์รายได้ที่เติบโตเพื่อปรับการวางแผนให้มีประสิทธิภาพสำหรับกลยุทธ์การขายและการจัดการทีม
เอ็กซ์พอร์ตผลลัพธ์
ดาวน์โหลดข้อมูลลูกค้าในรูปแบบต่างๆ ทั้ง CSV, Excel, PDF หรือรูปภาพ เพื่อใช้งานตามที่คุณต้องการ
"เราใช้ Zendesk Sell และ Support เพื่อให้ทั้งองค์กรสามารถเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องและดำเนินงานได้ง่ายขึ้น ด้วยการมอบทุกอย่างที่พวกเขาต้องการในแพลตฟอร์มเดียวให้ทีมขายและทีมสนับสนุน พวกเขาก็จะสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล ทั้งยังช่วยปรับปรุงประสบการณ์สำหรับลูกค้าได้"
Simon Rodriguez
Senior Vice President และ Chief Digital Officer ของ Staples Canada
เป็นพันธมิตรกับเรา
ทีมผู้เชี่ยวชาญของเราจะช่วยสร้างโซลูชันแบบกำหนดเองที่ปรับให้ตรงตามความต้องการที่เป็นเอกลักษณ์ของธุรกิจคุณ
เราลงทุนอย่างเต็มที่ในความสำเร็จระยะยาวในการผสานระบบต่างๆ ร่วมกันของคุณ ตั้งแต่การเริ่มพัฒนาขั้นต้นไปจนถึงการบำรุงรักษา
เราจะจัดให้คุณเริ่มใช้งานโซลูชันที่เปี่ยมประสิทธิภาพและมีความครอบคลุมโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้
เราเข้าใจการขายและใช้หลักการการใช้งานที่ทันสมัยเพื่อออกแบบโซลูชันที่ใช้งานได้ง่ายและสมบูรณ์แบบ ซึ่งผลักดันการยอมรับของผู้ใช้
หากมีบางอย่างเกิดขึ้น เราจะมีโซลูชันให้เสมอ การทำงานร่วมกันแบบกำหนดเองทั้งหมดสร้างขึ้นโดยผู้เชี่ยวชาญ ดังนั้นคุณจะได้รับการสนับสนุนเต็มที่
