เปิดแชทบอท

การสนับสนุนขับที่เคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ให้ความช่วยเหลือแก่เจ้าหน้าที่ เพื่อประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้น
Image: Zendesk Chat Bot

ปัญญาประดิษฐ์ทำได้

ปัญญาประดิษฐ์ช่วยให้คุณทำงานได้ง่าย และสร้างประสบการณ์ที่ดีกว่าสำหรับลูกค้าของคุณ แชทบอทจากปัญญาประดิษฐ์จะช่วยเหลือเจ้าหน้าที่ของคุณให้มุ่งเน้นในปัญหาที่ซับซ้อนมากกว่า ปรับแต่ง สร้าง และขยายประสบการณ์ของคุณลูกค้าได้ง่ายๆ ด้วยโซลูชันแชทบอท

ดูว่าแชทบอทจากปัญญาประดิษฐ์จะให้ประโยชน์แก่ธุรกิจของคุณได้อย่างไร
อ่าน E-book

ปล่อยให้บอททำดีกว่า

รวดเร็ว

ตอบสนองคำถามที่ถามบ่อยแบบอัตโนมัติด้วยซอฟต์แวร์แชทบอทได้ทุกเวลา ไม่ว่าจะกลางวันหรือกลางคืน

Example: Be quick
กระตือรือร้น

ซอฟต์แวร์แชทบอทช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลจากผู้เยี่ยมชม และติดต่อกับคนที่เหมาะสมได้ในทันที

Example: Be proactive
มีตัวตน

ส่งมอบบทสนทนาจากแชทบอทให้เจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์โดยไม่มีติดขัด สำหรับงานที่ซับซ้อนมากขึ้นหรือเป็นเรื่องสำคัญ

Example: Be real

สร้างแชทบอท

Conversations API ของเราจะช่วยให้คุณสามารถเพิ่มบอทลงในประสบการณ์ Zendesk Chat ของคุณได้ มีทั้งความยืดหยุ่นและปรับขนาดได้ เพื่อให้คุณสามารถปรับแชทบอทได้ตามที่คุณต้องการเมื่อคุณเติบโตขึ้น API นี้จะช่วยให้คุณสามารถฝังบอทลงใน Chat ได้ง่ายๆ ไม่ว่าจะเป็นบอทที่คุณสร้างขึ้นเองหรือจากของผู้ให้บริการบุคคลที่สาม

อ่านรายละเอียด

พันธมิตรแชทบอทของเรา

บอทของ Ada สามารถจัดการกับความต้องการขององค์กรขนาดใหญ่ในระดับโลกได้ แชทบอทของพวกเขามีความชำนาญในภาษาอังกฤษ และสนับสนุนภาษาอื่นๆ กว่า 100 ภาษา เหมาะเป็นอย่างยิ่งสำหรับการปรับสมดุลการผสมผสานของงานง่ายๆ อย่างคำถามทั่วๆ ไป ไปจนถึงงานที่ซับซ้อน เช่นการเรียกข้อมูลบัญชีลูกค้า

อ่านรายละเอียด

Aivo สร้างบอทสำหรับองค์กรทุกขนาด Agent Bot ของ Aivo สามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างคล่องแคล่วในภาษาสเปน โปรตุเกส และอังกฤษ เหมาะเป็นอย่างยิ่งหากคุณต้องการการปฏิสัมพันธ์ด้วยข้อความและเสียง หรือจำเป็นต้องใช้ปัญญาประดิษฐ์สำหรับ Omnichannel

อ่านรายละเอียด

KeyReply สร้างผู้ช่วยเสมือนด้วยปัญญาประดิษฐ์เพื่อดำเนินบทสนทนาสำหรับการสนับสนุนลูกค้าและการตลาดสำหรับองค์กรในเอเชีย แชทบอทของ KeyReply รองรับหลายภาษาในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เพื่อช่วยขยายขนาดการดำเนินงานทางธุรกิจในภูมิภาค

อ่านรายละเอียด

BotXO มุ่งเน้นการออกแบบแชทบอทและผู้ช่วยเสมือนสำหรับธุรกิจที่ตั้งอยู่ในยุโรป บอทของพวกเขาให้การสนับสนุนอัตโนมัติเป็นภาษาเดนมาร์ก สวีเดน นอร์เวย์ รวมทั้งฝรั่งเศส เยอรมัน สเปน และอังกฤษแก่ลูกค้า ตลอด 24 ทั้ง 7 วัน

อ่านรายละเอียด

“โซลูชันร่วมของ Zendesk Chat และ Ada ช่วยให้เราสามารถสร้างแชทบอทที่ออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือเราในความท้าทายทางธุรกิจ แชทบอทช่วยให้ทีมงานของเราประหยัดเวลาได้เป็นจำนวนมากด้วยการตอบคำถามระดับสูงโดยอัตโนมัติ และเมื่อคำถามซับซ้อนมากขึ้น บอทของเราก็สามารถส่งผ่านการสนทนาให้เจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์ได้ ช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีสำหรับลูกค้าและเจ้าหน้าที่”

- Kristin Williams, VP ESG, Ultra Mobile
24K

บทสนทนารวมต่อเดือน

75%

ใบสั่งงานที่ดำเนินการโดยแชทบอท

$20K

ค่าใช้จ่ายที่ประหยัดได้ต่อเดือน

มาแชทกันเถอะ

เป็นอย่างไรบ้าง