Quando si tratta di assistenza, i clienti si aspettano un invito aperto. Con Zendesk, li puoi accontentare. La strategia omnicanale offre soluzioni semplici ma potenti per incoraggiare i clienti a interfacciarsi con l’azienda, dove e quando è più comodo per loro. Ulteriori informazioni sull’assistenza omnicanale Zendesk.