Zendesk per le aziende con marketplace e abbonamenti
Zendesk aiutale aziende basate su marketplace e abbonamenti a creare relazioni migliori con i propri clienti.
Le migliori esperienze clienti nascono con Zendesk
Zendesk è un leader nell'aiutare le grandi organizzazioni a conseguire i loro obiettivi di trasformazione dell'esperienza clienti. Assistiamo le aziende affinché possano offrire un'esperienza clienti più fluida, raggiungere nuovi livelli di agilità e innovazione e ottenere un time-to-value più rapido.
Assistenza omnicanale personalizzata su vasta scala
L'obiettivo è offrire assistenza su tutti i canali preferiti dai clienti e fornire agli agenti una vista unificata con il giusto contesto per ogni cliente.
![Assistenza omnicanale](https://d26a57ydsghvgx.cloudfront.net/content/blog/omnichannelvs.png)
Gestione dei workflow di assistenza avanzati per massimizzare la produttività
Con workflow perfettamente integrati è possibile gestire le attività quotidiane in modo efficiente nonché semplificare le comunicazioni e la collaborazione con i team interni ed esterni.
![Workflow di assistenza](https://d26a57ydsghvgx.cloudfront.net/content/blog/Blog-Image-14-call-center-scripts.png)
Personalizzazione e gestione delle operazioni di assistenza
Zendesk offre la flessibilità di personalizzare le soluzioni di assistenza, integrandole perfettamente con gli strumenti esistenti in azienda per soddisfare le esigenze di ogni team.
![Operazioni di assistenza](https://d26a57ydsghvgx.cloudfront.net/content/resources/customer self-service guide.png)
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