ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

Zendesk สำหรับธุรกิจมาร์เก็ตเพลสและธุรกิจเพื่อการสมัครใช้บริการ

Zendesk ช่วยเหลือที่ดำเนินธุรกิจ Marketplace และการสมัครใช้บริการในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดียิ่งขึ้นกับลูกค้า

ประสบการณ์ที่ดีที่สุดของลูกค้าสร้างได้ด้วย Zendesk

Zendesk เป็นผู้นำในการช่วยให้องค์กรขนาดใหญ่บรรลุเป้าหมายในการเปลี่ยนแปลง CX ของพวกเขา เราช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าโดยไม่เกิดแรงเสียดทาน มีความรวดเร็วและนวัตกรรม และมองเห็นชัดเจนได้รวดเร็ว

ให้การสนับสนุนแบบ Omnichannel เฉพาะตัวในทุกขนาด

อยู่ในทุกๆ ช่องทางที่ลูกค้าของคุณคาดหวังและให้เจ้าหน้าที่ของคุณมีมุมมองแบบรวมและบริบทของลูกค้า

การสนับสนุนแบบ Omnichannel

จัดการเวิร์กโฟลว์การสนับสนุนขั้นสูงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณ

เวิร์กโฟลว์ที่ราบรื่นช่วยให้คุณสามารถจัดการการทำงานประจำวันได้อย่างมีประสิทธิภาพรวมทั้งปรับปรุงการสื่อสารและการทำงานร่วมกันกับทีมงานทั้งภายในและภายนอก

เวิร์กโฟลว์การสนับสนุน

ปรับแต่งและรักษาการดำเนินงานการสนับสนุนของคุณได้อย่างง่ายดาย

Zendesk จะช่วยให้คุุณมีความยืดหยุ่นในการปรับแต่งโซลูชันการสนับสนุนของคุณ เพื่อตอบสนองความต้องการของธุรกิจและผสานรวมเข้ากับเครื่องมือที่มีอยู่ของคุณได้อย่างลงตัว

การดำเนินการสนับสนุน