I piani sono addebitati mese per mese o con cadenza annuale. Puoi avviare/interrompere o apportare modifiche al tuo Piano in qualsiasi momento (i rimborsi non sono però previsti in caso di revoca o passaggio a un piano di livello inferiore). Puoi trovare ulteriori informazioni qui o contattarci per i dettagli.
Zendesk è progettato appositamente per la fornitura di servizi, offrendo soluzioni potenti e facili da usare per il servizio clienti e quello per i dipendenti. Parla con un esperto oggi stesso per discutere del Piano giusto per le esigenze specifiche della tua azienda.
Le aziende di maggior successo sanno che dipendenti soddisfatti portano a clienti soddisfatti, e molte si affidano già a Zendesk per offrire lo stesso servizio eccezionale a entrambi. Chatta con il nostro team commerciale per trovare la soluzione migliore a tutte le tue esigenze di servizio.
I clienti abbonati a qualsiasi piano Zendesk Suite hanno accesso all’assistenza online, così come al Centro assistenza Zendesk , alla formazione on-demand e alla community. Pagando un prezzo aggiuntivo, i clienti possono fornire ai propri team tutti gli strumenti necessari per avere successo e accedere a istruzioni precise, formazione personalizzata, configurazione pratica, supporto attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e servizi di implementazione.
Sono migliaia le app e le integrazioni predefinite disponibili in Zendesk Marketplace, tra cui Slack, Teams e Workday. Ma è anche possibile modificare la piattaforma Zendesk a piacimento grazie alla nostra API per sviluppatori.
Abbiniamo caratteristiche di sicurezza di classe enterprise a funzioni complete di verifica di applicazioni, sistemi e reti per garantire la protezione costante dei dati dei clienti e dell’azienda. Per maggiori dettagli, puoi fare riferimento alle misure di sicurezza che prendiamo per proteggere la tua azienda e i tuoi clienti.